1、点击开始按钮，开始菜单找到Windows系统文件夹。

2、打开Windows系统，找到命令提示符，右键单击命令提示符选择更多，以管理员身份运行。

3、进入命令提示符，输入netshintipreset回车，重置端口。

4、继续输入ipconfig/flushdns回车，刷新dns服务器，然后重启电脑。

5、如果不能恢复，接下来win R调出运行。

6、运行中输入ncpa.cpl回车。

7、右键单击网络连接选择属性。

8、属性界面选择Internet协议ipv4，点击属性按钮。

9、属性界面勾选使用下列dns服务器地址，输入首选DNS服务器114.114.114.114，备用DNS服务器设为114.114.114.115，点击确定即可，重启电脑就可以正常了