联想售后服务部查询

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联想售后服务部是联想集团的一个重要部门,主要负责联想产品的售后服务。

该部门的服务范围涵盖联想电脑、平板电脑、手机、智能家居等多个产品系列,为用户提供全方位的售后服务支持。

联想售后服务部的服务内容包括:产品保修、维修、更换、退换货等。

用户可以通过联想官网、客服热线、在线客服等多种渠道查询售后服务相关信息。

以下是具体的查询方式: 1.联想官网查询:用户可以登录联想官网,在“服务与支持”栏目下选择“售后服务”进行查询。

在该页面中,用户可以查询产品保修期限、维修网点、维修进度等信息。

2.客服热线查询:用户可以拨打联想客服热线400-990-8888,通过人工客服查询售后服务相关信息。

客服人员会根据用户提供的产品序列号、故障情况等信息,为用户提供相应的售后服务支持。

3.在线客服查询:用户可以登录联想官网,在“在线客服”栏目下选择“售后服务”进行查询。

在该页面中,用户可以通过在线客服与联想客服人员进行实时沟通,查询售后服务相关信息。

总之,联想售后服务部为用户提供了多种查询方式,用户可以根据自己的需求选择最适合的查询方式,获取及时、准确的售后服务支持。