联想是一家全球知名的电脑品牌，其网上售后服务也备受用户信赖。

联想网上售后服务主要包括以下几个方面： 一、在线客服 联想网站提供在线客服，用户可以通过在线客服与联想客服人员进行实时沟通，解决问题。

在线客服提供的服务包括产品咨询、售后服务、技术支持等。

二、售后服务 联想网站提供售后服务，用户可以通过联想网站提交售后服务申请，包括维修、更换、退货等。

联想售后服务中心会及时处理用户的售后服务申请，为用户提供优质的售后服务。

三、驱动下载 联想网站提供驱动下载服务，用户可以通过联想网站下载所需的驱动程序，以保证电脑的正常运行。

联想网站提供的驱动下载服务包括笔记本电脑、台式电脑、服务器等各种设备的驱动程序。

四、技术支持 联想网站提供技术支持服务，用户可以通过联想网站获取相关的技术支持信息，包括产品使用说明、常见问题解答、技术支持论坛等。

联想技术支持中心还提供在线技术支持服务，用户可以通过在线技术支持与联想技术人员进行实时沟通，解决问题。

五、保修查询 联想网站提供保修查询服务，用户可以通过联想网站查询自己的产品保修情况。

用户只需输入产品序列号即可查询产品的保修期限和保修范围。

总之，联想网上售后服务为用户提供了全方位的服务，无论是产品咨询、售后服务、技术支持还是驱动下载、保修查询等，都能够满足用户的需求，为用户提供优质的服务。