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步步高手机vivoY1设置呼叫等待为什么总是网络响应异常 啊
开启呼叫等待,需联系运营商人工客服办理或下载运营商APP搜索“呼叫等待”业务开通,然后进入手机设置-电话或设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话中将呼叫等待开启即可。开通后,当您在接听电话时有其他电话打进来,会收到提醒。具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
步步高vivo y1忘记解锁图案怎么办
您好:很高兴为您解答!(1)通过回答问题解锁:当输入错误图形5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点显示屏右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁。
(2)您也可以到售后服务中心进行解密。
若您还有其他问题您可以进入vivo企业平台向客服提问的。感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!
步步高vivoy1屏幕摔坏了可以修好吗
建议携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理,具体以服务中心检测为准。可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择需要更换的配件进行查询。具体还以服务中心检测为准,维修前会告知检测结果和维修配件价格。
注:在官方客户服务中心更换配件只收取配件费用,免收人工费。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
步步高vivo y1内置手机软件删了开不了机怎么办
建议尝试以下的方法是否可以开机:1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe
data/factory
reset,完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition,完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
4.将手机固件升级:各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载全量(rom)包的。
这个是教程,可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html固件升级前建议将手机数据备份一下,以防数据丢失。
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址,查询所在省市的售后地址就可以了。