联想服务器产品(联想服务器产品布局)

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联想thinkserver服务器品牌精神有哪3个?

您好,联想thinkserver服务器的3大品牌精神是 可靠品质、创新引领、全程关怀。

亿万克_亚当_服务器,民族高科技制造企业领导者,自主知识产权,十大关键核心技术,为党政、金融、医疗、教育、电信、电力、交通和制造等各行业和领域的提供信息化发展和区域数字经济发展贡献自主创新的安全保障。
亿万克服务器产品线丰富,覆盖面广,可覆盖更多应用场景,为各规模、类型的企事业孝培单位提供最恰当的解决方案。乎戚
亿万克服务器真正做到了,自主研发、能力内化、安全可信、安全可控。此系列性能稳定高效、智能环境感知、绿色节能、配置灵活等优势,拥有卓越而优异的整机性能输出,在足量的整机性能与经济实惠之间实现优良的平衡,为数据中心提供实用的高性能、低成本、高密度的解决方案,适用于企业虚拟化、巧顷唯it核心业务、分布式存储、电信通讯及其他复杂工作负载等宽口径业务用途。【感兴趣请点击此处,了解一下。 】

联想服务器是什么

联想服务器怎么样
网络设备 pconline it百科
  联想集团有限公司,thinkserver,联想集团旗下从全球向中国引进的全新友悄闹服务器品牌,thinkserver是基于联想全新价值链所打造的产品,共享了联想的全球研发资源,其中美国罗利研发中心主要承担创新技术和系统设计的任务,日本横滨研发中心负责品质管控,中国北京研发中心完成最终的系统验证和制造工作,强大的创新三角体系使thinkserver从诞生伊始就以卓越品质、创新技术、易用设计,为客户打造稳定卓越的使用体验。

  thinkserver采用整机免工具设计和灵拓变技术好罩,令电源、导轨、存储系统、扩展卡、监控模块和管理模块等主要部件可免工具拆装并可以跨平台使用,大大提高了系统的易用性和易服务性。同时搭载easy startup、easy manage、联想独创的dit故障自诊断技术,大幅降低服务器部署、管理、维护的人力成本和时间成本。thinkserver 联想服务器怎么样?

lenovo thinkserver td350

  全面的企业级服务器,lenova thinkserver td350在紧凑的4u迹象中提供全面企业级功能和强大性能。双处理器的塔式服务器提供了不着不扣的强大性能,td350服务器采用4u的紧凑型迹象。通过上架套件实现机架式的转换,低至37db的噪音水平非常适合不熟在办公室环境,符合ashrae a4的标准确保主机可以在45°c的高温下持续运行,充分满足部署在户外或非机房环境的分布式应用,接近120tb的内部存储容量使部门级应用或视频存储类应用变得易运弯如反掌。

  td350塔式服务器可实现更优性能的计算以及高性能与海量存储的平衡。无需投资机架基础架构,强大的intel xeon e5-2600 v4系列处理器可为高负荷运算保驾护航。拥有itb ddr4的内存容量,保证服务器每时每刻稳定运行。利用一流的企业管理工具lenovo xclarity可以从android何ios设备安全地监控自己的系统,提供一套用于配置、部署和电源管理的实用工具,简化管理方式。

system x3500 m5 5464i35

联想服务器有哪些型号

联想 x 3100 3250 3300 3400 3650 3850 3950 m5 m6 x6 等
thinkserver ts250 ts550 rd350 rd450 rd650等
太多了。需要问下价格可以发消扮碧息给搜缺行我世哗。

联想和浪潮服务器哪个好

两个都好铅手,但联想集团服务器业务比浪潮信息更有潜力。服务器主流的产品为二路机架式服务器,占整体市场的55%左右。而在二路服务器上,浪潮信息有的产品,联想都有,而联想的amd服务器,浪潮信息则没有,所以在产品层面,联想是占优的。其余产品系列,联想服务器均有。浪潮从一开始就是做服务器的。最早一批的浪潮火狐服务器可是很厉害的。

想买服务器小编建议就选亿万克,亿万克亚当m522n6作为边缘处理器的王牌产品,其所搭载的英特尔第三代至强可扩展系列处理器,拥有2u双路分布式存储型的强大技术,采用分布式的开放式ai架构,通过启用移动计算和物联网 (iot)技术,具备数据分散处理能力,可以最大程度地_少客户端与数据中心服务器之间进行远程通信的需求,从而_少槐薯延迟和带宽使用,产品广泛应用于自动驾驶、5g、元宇宙、智慧交通和智慧城市边缘计算类或边缘智能类业务铅激者有专项发展需求的用户。
【感兴趣请点击此处,了解一下。 】

联想服务器型号怎么看

问题一:如何点亮联想服务器。怎么查看里面装的cup和几块硬盘。 想知道里面的配置,都不用点亮,手段太多了,
直接根据序列号,去官网查询出厂配置;
硬盘你数一下就知道了,至于cpu,你打开盖子,看看有几个cpu散热器,双路服务器如果装了一颗,另一个位置是不放散热器的。

问题二:买联想的服务器如何查真伪 您可以通过主机编号来查询信息是否匹配
support1.lenovo/...r.aspx
也可咨询一下服务器工程师
800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)工作时间周一至周日9:00―18:00

问题三:联想服务器型号ts140怎么进入bios界面?在bios哪里看内存大小? 要么f2要么delet
基本信息里

问题四:联想服务器购买后 想把机器上的型号换成别的 怎么操作 最好不要换,因为换之后,以后报修就有问题。

问题五:联想的服务器叫什么名字呀 您指的是哪个 或者什么地方的服务器 联想做的服务器 型号多了

问题六:联想服务器2012的初始密码是多少 12345 123456 000000 你都试下

问题七:联想服务器rd630怎么做raid5 你有原机的导航光盘么?请到百度文库搜索“联想服务器导航光盘用户手册”,参阅“2.6 配置raid”章节,详细讲解了raid配置过程。
如果你是想不用原机导航光盘自己制作raid,rd360标配是使用9240或9260的卡,可以参看百度文库的这2篇文章:
wenku.baidu/...c
wenku.baidu/view/ac910b87da38376bae1fae38
文章题目分别是“lenovo sas raid卡用户手册v2.6”、“raid卡用旦弊户手册v1.1(我也不明白为什么上传者起了这么个名字)”,两个文档都是免费弯迟逗下载的。

问题八:机房服务器是干什么的...比如联想万全服务器 机房服务器是用来存储网站数据或者软件数据的,您说的这个服务器我不知道,但是所有的服务器的作用都是一样的,存储网站数据或者程序,是用户能够访问网站,或者存储程序数据,使用户能正常的试用程序,而服务器一般都是放在idc机房的,接上网络就能供人访问了,社区互联小马真诚为您服务

问题九:联想服务器怎么查看黄灯埋卖错误信息,联想不如ibm好。错误信息不能一看就 如果是直观的可以,打开机器后盖,看看那个部分有黄灯,第二种就是登陆imm管理后台,看一下信息。

问题十:ibm服务器好还是联想服务器的好? bm,ibm服务器稳定,不过价格就很贵 比同系列戴尔 hp服务器要贵一点,虽然现在是联想旗下的产品,但ibm服务器还是ibm公司生产的,买的话价比较昂贵,前期的话可以选择租用,像天互数据就有这方面的业务,况且租3年,会送产权,还是比较划算的。

联想服务器cpu位置

触摸板下面。根据查询联想服务器相关资料显示,联想服务器cpu位置在触摸板下面。联想集团有限公司,联想集团旗下从全友悄陆球向中国引进的全新服务器品牌,thinkserver是基于联想全新价值运察链所打造的产品好顷,共享了联想的全球研发资源。

联想服务器售后服务

关于您咨询的问题,建议您拨打服务热线悄余:
联想企业级产品祥备服务谨运毁热线是400-106-8888,服务时间为7*24小时;
联想企业级产品白金客户专属服务热线是400-810-3888,服务时间为7*24小时;
您也可以在百度搜索“data center support”,通过网站找到我们。

联想服务器 系统在不在质保范围?

适用产品

本文件适用于相关《产品保修信息》(见后面说明)所列产品(统称为“产品”)及其出厂配置的部件、辅件和外部设备及其他物料(统称为“部件”)。其他非属此范围的产品或部件(如促销品、赠品及其他出厂后附加的部件等),其保证和保修服务均按其各自独立的保修条款执行。

2.0保证

如产品在正常使用和维护条件下,因材料、工艺或制造问题导致性能故障,在保修期内,我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。性能故障按法定保修(即“三包”)的相关规定解释。“正常使用和维护条件”是指产品的安装、使用、维护、保管、运输等符合使用说明要求,并用于合理的预期目的或用途。“影响正常使用”是指产品不能实现其合理预期应当提供的功能。除事先声明或依法或依约定应由您负担费用外,我们不就保修服务向您另外收取费用。以上是我们就产品质量和服务所做的全部保凯汪证,无其他明示或默示的保证。如销售商或其他任何第三方对您有额外承诺,您应向这些第三方要求兑现,联想对此不承担责任。

3.0保修期

3.1产品及部件的相应保修期按相关的《产品保修信息》执行。保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。在任何情况下,保修期起算日均不应晚于出厂日后六(6)个月期限届满日。就保修期起算联想另有通知的按联想通知执行。

3.2在保修范围内修理或更换后的产品或部件,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但对初始保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,在上述情况下,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。联想与您签署的合同或适用于您的法律对此另有规定的,按该规定执行。

4.0保修解决方案

对保修范围内的产品故障,以修理为解决原则。在可行的情况下,我们可能会尝试通过网络、电话或其他远程帮助方式来诊断和解决您的产品故障。如有些问题可通过您自己安装指定的软件更新或替换件方式首孙渗解决,则我们会指导您获得和安装此类软件更新或替换件。如上述方式不适用或无法解决问题,我们会按产品享有的保修服务类型安排服务。如您要求的解决方案超出法律规定的或我们承诺的范围,您需要承担相应的服务费或产品折旧费等费用。

5.0如何获得保修服务

如需要保修服务,您可直接与产品销售商或授权服务机构联系,也可登录联想网站服务支持页面,或拨打相关产品的服务热线电话,与我们联系,由我们的服务人员为您安排服务。申请保修时,您应提供有效的①销售发票;和②保修卡等保修凭证,方可获得保修。在购买产品时,您应向销售商者脊索取并妥善保管完整填写的销售发票。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。产品经修理或更换的,您应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证,这些文件是您有权获得保修服务的证明。如您不能提供有效的上述文件,则在我们可确认产品或部件属于保修范围的情况下,也可为您提供保修,但这不作为我们的义务。当您申请保修服务时,需要遵守我们规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。

6.0保修服务提供方式

我们将按《产品保修信息》中指明的适用于不同产品和部件的“保修服务类型”所描述的方式(如客户送修或现场服务)为您提供保修服务。修理或更换后的产品和/或部件,后续保修均按当时适用的方式和类型提供服务。

7.0服务提供方

除本文件另有明确规定外,保修服务由相关产品的授权服务机构提供。如有多家授权服务机构,建议您选择距离您地理位置最近者为您提供服务。除非联想另有指示,产品的更换或退货通常由产品销售商执行,如适用更换或退货,您应将产品送交销售商,由销售商按更换或退货流程为您更换或退货。在本文件中,销售商是指将产品以销售或其他方式提供给您的商户。根据本文件规定提供保修服务的联想、授权服务机构和销售商统称为“服务提供方”。

8.0更换和退货

除非联想另有指示,否则产品更换或退货时,您应将全部产品(包括但不限于全部附件、部件、包装材料、促销品等,下同)一并退还。更换下来的产品、部件及其它物料均归联想所有。用于更换的替换件可能不是新的,但将与新品具有同样良好的性能状态,并至少在功能上不低于被替换件。但是,如可适用的法定保修规定对替换件另有要求,则在法定保修范围内,按法定保修规定执行。替换件承接被替换件的服务状态。在更换产品或部件之前,您应当:①卸下所有不属保修范围的材料,如非出厂配置的部件、改动部件等;②确保产品或部件不受任何妨碍其更换的法律义务或限制的制约;并且③如产品或部件非您所有,您应向所有者取得允许为产品提供服务的许可。

9.0您需要做的工作

9.1在适用的情况下,在购买产品后,我们提供服务之前,您应当:①遵守服务提供方指定的服务申请程序,例如:进行产品注册;②备份产品中的所有程序和数据或确保它们的安全;③向服务提供方提供必要的支持和配合以便服务提供方履行服务;并且④确保所有受法律保护的个人信息已经从产品中删除;对于任何未删除的个人信息,您需遵守所有可适用的法律。请注意:我们对您产品中所包含的任何保密、专有或个人信息均不负责。在将产品送修或退回前,您应当删除或备份产品中所有的此类信息。

9.2购买产品后,请您及时核对您的产品是否需要进行产品注册,如需要,建议您通过随机附带的产品注册程序进行注册。您也可通过登录联想网站服务支持页面,按提示注册相关信息;或通过拨打该产品服务热线电话进行注册。注册时您可能需要按要求提供必要的产品信息(如产品标签或装箱单上记载的产品出厂编号)和个人联系信息。

10.0不提供保修的情况

如产品存在下列情况,本文件项下的保证和保修服务将不适用:①产品或部件超过相应保修期;②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当插拔外接设备;跌落或不当外力挤压;接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件(如外壳、lcd屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等;③由非联想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;⑤无有效销售发票或保修卡,但本文件另有规定的除外;⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;⑦因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的,不是保修范围内的故障,此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗,不是保修范围内的故障。

11.0使用个人信息

如您依据本文件申请保修服务,联想将保存、使用并处理您提供的保修问题和联系信息,包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。联想将使用这些信息提供本文件规定的服务。我们可能会与您联系,进行满意度调查或通知您有关产品召回或安全问题。为此,我们可能会将您的信息发送给我们的相关机构,或提供给代表我们经营的任何实体。如有关法律机构依法要求,我们也可能会依法向它们披露相关信息。

12.0责任限制

如联想违约或需承担其他责任,您可要求联想赔偿损失。但联想的赔偿责任仅限于您的实际直接经济损失,我们对以下各项不承担任何责任和义务:①任何超出您购买产品实际支付价款的金额;②任何有关获得替代货物、技术、服务或权利的成本和费用;或③数据损坏或丢失或使用中断或延迟导致的费用、费用增加或损失。此责任限制同样适用于联想的供应商、产品销售商和服务提供方。这是联想及其供应商、销售商和服务商共同承担的最高赔偿限额。但以上责任限制并不适用于那些依法不能通过合同放弃或限制的责任。若遇不可抗力或其它非联想可控因素导致无法按照本文件提供服务,我们将在障碍解除后尽快提供服务,但不承担其他责任。

13.0其他权利

依据可适用法律或联想与您的合同,您可能还享有其他权利。本文件的任何内容都不影响法律授予您的不能通过合同放弃或限制的权利。如您是消费者用户(见国家标准gb5296.1-1997或其更新版本),则我们为您提供的保修服务,将不低于产品适用的法定保修标准。如联想与您就产品的支持服务另有书面约定,则另有约定的部分按该约定执行,但本文件其他部分仍然有效。

14.0产品保修信息;服务支持信息

14.1产品的保修期和保修服务类型按《产品保修信息》执行,您可登录联想网站服务支持页面,查阅相关产品的具体《产品保修信息》。

14.2如需要产品的服务热线电话,您可向产品销售商询问,也可登录联想网站服务支持页面查询。相关产品授权服务机构的电话、地址和联络方式,以联想网站上公布的授权服务机构名录为准。您可通过相关产品服务热线电话查询距离您最近的授权服务机构。

14.3联想网站的中文站点网址为:www.lenovo.com.cn。

14.4购买产品时,您可要求产品销售商提供上述保修和服务支持信息。我们也可能会以随机文件方式提供上述信息,此时随机文件的内容优先适用。建议您妥善保留上述信息备用。

15.0全球联保服务

本文件仅适用于在中国大陆(不包括香港、澳门和台湾)司法管辖区境内销售的产品,本文件项下的保修服务仅在中国大陆司法管辖区内提供。我们为某些产品(但不是全部,且可能不包含您购买的产品)提供全球联保服务(iws),如您需携带产品出境并在境外获得保修,请登录联想网站查询适用于该产品的全球联保服务政策,以及您所前往区域的联系电话,并与该区域服务人员联系,获得保修提示。您也可拨打全球联保热线电话咨询。全球联保服务,按联想全球保修服务(iws)条款和条件执行。

16.0一般条款

本文件依照中国大陆司法管辖区的法律制定和解释。本文件所称的法律,是指国家法律、行政法规、规章以及其它现行有效的法律性文件。本文件所称的“法定保修”,是指相关商品修理更换退货(“三包”)法律所规定的产品保修义务和责任。本文件所提及的时限,按法律有关时限的规定解释。

ibm服务器、联想服务器、浪潮服务器选择哪个?

ibm服务友拿销器好,不管是从性能还是安全上,都有相当大的优势,是国产服务器产品中佼佼者,看好ibm服务器敏坦。推荐你选择亿万克。
亿万克是个做服务器很好的公司,买服务器比较推荐亿万克,有兴趣可以去官网了解一下。亿万克集服务器和存储等数据中心产品的研发、生产、销售、服务系统整合于一体,是民族高科技制造企业领导品牌 。

亿万克亚当h552n5 是一款搭载英特尔purley平台可扩展系列处理器的4u双路存储型服务器,兼顾高存储容量、强大计算性能和优异io扩展能力,非常适好游用于温/冷数据存储、多媒体视频流数据存储、安防监控数据存
储、云服务大数据存储、企业数据库资料归档存储等场景应用。
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联想服务器是什么

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system x3500 m5 5464i35

联想服务器有哪些型号

联想 x 3100 3250 3300 3400 3650 3850 3950 m5 m6 x6 等
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联想和浪潮服务器哪个好

两个都好铅手,但联想集团服务器业务比浪潮信息更有潜力。服务器主流的产品为二路机架式服务器,占整体市场的55%左右。而在二路服务器上,浪潮信息有的产品,联想都有,而联想的amd服务器,浪潮信息则没有,所以在产品层面,联想是占优的。其余产品系列,联想服务器均有。浪潮从一开始就是做服务器的。最早一批的浪潮火狐服务器可是很厉害的。

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问题三:联想服务器型号ts140怎么进入bios界面?在bios哪里看内存大小? 要么f2要么delet
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问题六:联想服务器2012的初始密码是多少 12345 123456 000000 你都试下

问题七:联想服务器rd630怎么做raid5 你有原机的导航光盘么?请到百度文库搜索“联想服务器导航光盘用户手册”,参阅“2.6 配置raid”章节,详细讲解了raid配置过程。
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问题八:机房服务器是干什么的...比如联想万全服务器 机房服务器是用来存储网站数据或者软件数据的,您说的这个服务器我不知道,但是所有的服务器的作用都是一样的,存储网站数据或者程序,是用户能够访问网站,或者存储程序数据,使用户能正常的试用程序,而服务器一般都是放在idc机房的,接上网络就能供人访问了,社区互联小马真诚为您服务

问题九:联想服务器怎么查看黄灯埋卖错误信息,联想不如ibm好。错误信息不能一看就 如果是直观的可以,打开机器后盖,看看那个部分有黄灯,第二种就是登陆imm管理后台,看一下信息。

问题十:ibm服务器好还是联想服务器的好? bm,ibm服务器稳定,不过价格就很贵 比同系列戴尔 hp服务器要贵一点,虽然现在是联想旗下的产品,但ibm服务器还是ibm公司生产的,买的话价比较昂贵,前期的话可以选择租用,像天互数据就有这方面的业务,况且租3年,会送产权,还是比较划算的。

联想服务器cpu位置

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联想服务器售后服务

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您也可以在百度搜索“data center support”,通过网站找到我们。

联想服务器 系统在不在质保范围?

适用产品

本文件适用于相关《产品保修信息》(见后面说明)所列产品(统称为“产品”)及其出厂配置的部件、辅件和外部设备及其他物料(统称为“部件”)。其他非属此范围的产品或部件(如促销品、赠品及其他出厂后附加的部件等),其保证和保修服务均按其各自独立的保修条款执行。

2.0保证

如产品在正常使用和维护条件下,因材料、工艺或制造问题导致性能故障,在保修期内,我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。性能故障按法定保修(即“三包”)的相关规定解释。“正常使用和维护条件”是指产品的安装、使用、维护、保管、运输等符合使用说明要求,并用于合理的预期目的或用途。“影响正常使用”是指产品不能实现其合理预期应当提供的功能。除事先声明或依法或依约定应由您负担费用外,我们不就保修服务向您另外收取费用。以上是我们就产品质量和服务所做的全部保凯汪证,无其他明示或默示的保证。如销售商或其他任何第三方对您有额外承诺,您应向这些第三方要求兑现,联想对此不承担责任。

3.0保修期

3.1产品及部件的相应保修期按相关的《产品保修信息》执行。保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。在任何情况下,保修期起算日均不应晚于出厂日后六(6)个月期限届满日。就保修期起算联想另有通知的按联想通知执行。

3.2在保修范围内修理或更换后的产品或部件,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但对初始保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,在上述情况下,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。联想与您签署的合同或适用于您的法律对此另有规定的,按该规定执行。

4.0保修解决方案

对保修范围内的产品故障,以修理为解决原则。在可行的情况下,我们可能会尝试通过网络、电话或其他远程帮助方式来诊断和解决您的产品故障。如有些问题可通过您自己安装指定的软件更新或替换件方式首孙渗解决,则我们会指导您获得和安装此类软件更新或替换件。如上述方式不适用或无法解决问题,我们会按产品享有的保修服务类型安排服务。如您要求的解决方案超出法律规定的或我们承诺的范围,您需要承担相应的服务费或产品折旧费等费用。

5.0如何获得保修服务

如需要保修服务,您可直接与产品销售商或授权服务机构联系,也可登录联想网站服务支持页面,或拨打相关产品的服务热线电话,与我们联系,由我们的服务人员为您安排服务。申请保修时,您应提供有效的①销售发票;和②保修卡等保修凭证,方可获得保修。在购买产品时,您应向销售商者脊索取并妥善保管完整填写的销售发票。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。产品经修理或更换的,您应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证,这些文件是您有权获得保修服务的证明。如您不能提供有效的上述文件,则在我们可确认产品或部件属于保修范围的情况下,也可为您提供保修,但这不作为我们的义务。当您申请保修服务时,需要遵守我们规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。

6.0保修服务提供方式

我们将按《产品保修信息》中指明的适用于不同产品和部件的“保修服务类型”所描述的方式(如客户送修或现场服务)为您提供保修服务。修理或更换后的产品和/或部件,后续保修均按当时适用的方式和类型提供服务。

7.0服务提供方

除本文件另有明确规定外,保修服务由相关产品的授权服务机构提供。如有多家授权服务机构,建议您选择距离您地理位置最近者为您提供服务。除非联想另有指示,产品的更换或退货通常由产品销售商执行,如适用更换或退货,您应将产品送交销售商,由销售商按更换或退货流程为您更换或退货。在本文件中,销售商是指将产品以销售或其他方式提供给您的商户。根据本文件规定提供保修服务的联想、授权服务机构和销售商统称为“服务提供方”。

8.0更换和退货

除非联想另有指示,否则产品更换或退货时,您应将全部产品(包括但不限于全部附件、部件、包装材料、促销品等,下同)一并退还。更换下来的产品、部件及其它物料均归联想所有。用于更换的替换件可能不是新的,但将与新品具有同样良好的性能状态,并至少在功能上不低于被替换件。但是,如可适用的法定保修规定对替换件另有要求,则在法定保修范围内,按法定保修规定执行。替换件承接被替换件的服务状态。在更换产品或部件之前,您应当:①卸下所有不属保修范围的材料,如非出厂配置的部件、改动部件等;②确保产品或部件不受任何妨碍其更换的法律义务或限制的制约;并且③如产品或部件非您所有,您应向所有者取得允许为产品提供服务的许可。

9.0您需要做的工作

9.1在适用的情况下,在购买产品后,我们提供服务之前,您应当:①遵守服务提供方指定的服务申请程序,例如:进行产品注册;②备份产品中的所有程序和数据或确保它们的安全;③向服务提供方提供必要的支持和配合以便服务提供方履行服务;并且④确保所有受法律保护的个人信息已经从产品中删除;对于任何未删除的个人信息,您需遵守所有可适用的法律。请注意:我们对您产品中所包含的任何保密、专有或个人信息均不负责。在将产品送修或退回前,您应当删除或备份产品中所有的此类信息。

9.2购买产品后,请您及时核对您的产品是否需要进行产品注册,如需要,建议您通过随机附带的产品注册程序进行注册。您也可通过登录联想网站服务支持页面,按提示注册相关信息;或通过拨打该产品服务热线电话进行注册。注册时您可能需要按要求提供必要的产品信息(如产品标签或装箱单上记载的产品出厂编号)和个人联系信息。

10.0不提供保修的情况

如产品存在下列情况,本文件项下的保证和保修服务将不适用:①产品或部件超过相应保修期;②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当插拔外接设备;跌落或不当外力挤压;接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件(如外壳、lcd屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等;③由非联想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;⑤无有效销售发票或保修卡,但本文件另有规定的除外;⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;⑦因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的,不是保修范围内的故障,此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗,不是保修范围内的故障。

11.0使用个人信息

如您依据本文件申请保修服务,联想将保存、使用并处理您提供的保修问题和联系信息,包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。联想将使用这些信息提供本文件规定的服务。我们可能会与您联系,进行满意度调查或通知您有关产品召回或安全问题。为此,我们可能会将您的信息发送给我们的相关机构,或提供给代表我们经营的任何实体。如有关法律机构依法要求,我们也可能会依法向它们披露相关信息。

12.0责任限制

如联想违约或需承担其他责任,您可要求联想赔偿损失。但联想的赔偿责任仅限于您的实际直接经济损失,我们对以下各项不承担任何责任和义务:①任何超出您购买产品实际支付价款的金额;②任何有关获得替代货物、技术、服务或权利的成本和费用;或③数据损坏或丢失或使用中断或延迟导致的费用、费用增加或损失。此责任限制同样适用于联想的供应商、产品销售商和服务提供方。这是联想及其供应商、销售商和服务商共同承担的最高赔偿限额。但以上责任限制并不适用于那些依法不能通过合同放弃或限制的责任。若遇不可抗力或其它非联想可控因素导致无法按照本文件提供服务,我们将在障碍解除后尽快提供服务,但不承担其他责任。

13.0其他权利

依据可适用法律或联想与您的合同,您可能还享有其他权利。本文件的任何内容都不影响法律授予您的不能通过合同放弃或限制的权利。如您是消费者用户(见国家标准gb5296.1-1997或其更新版本),则我们为您提供的保修服务,将不低于产品适用的法定保修标准。如联想与您就产品的支持服务另有书面约定,则另有约定的部分按该约定执行,但本文件其他部分仍然有效。

14.0产品保修信息;服务支持信息

14.1产品的保修期和保修服务类型按《产品保修信息》执行,您可登录联想网站服务支持页面,查阅相关产品的具体《产品保修信息》。

14.2如需要产品的服务热线电话,您可向产品销售商询问,也可登录联想网站服务支持页面查询。相关产品授权服务机构的电话、地址和联络方式,以联想网站上公布的授权服务机构名录为准。您可通过相关产品服务热线电话查询距离您最近的授权服务机构。

14.3联想网站的中文站点网址为:www.lenovo.com.cn。

14.4购买产品时,您可要求产品销售商提供上述保修和服务支持信息。我们也可能会以随机文件方式提供上述信息,此时随机文件的内容优先适用。建议您妥善保留上述信息备用。

15.0全球联保服务

本文件仅适用于在中国大陆(不包括香港、澳门和台湾)司法管辖区境内销售的产品,本文件项下的保修服务仅在中国大陆司法管辖区内提供。我们为某些产品(但不是全部,且可能不包含您购买的产品)提供全球联保服务(iws),如您需携带产品出境并在境外获得保修,请登录联想网站查询适用于该产品的全球联保服务政策,以及您所前往区域的联系电话,并与该区域服务人员联系,获得保修提示。您也可拨打全球联保热线电话咨询。全球联保服务,按联想全球保修服务(iws)条款和条件执行。

16.0一般条款

本文件依照中国大陆司法管辖区的法律制定和解释。本文件所称的法律,是指国家法律、行政法规、规章以及其它现行有效的法律性文件。本文件所称的“法定保修”,是指相关商品修理更换退货(“三包”)法律所规定的产品保修义务和责任。本文件所提及的时限,按法律有关时限的规定解释。

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