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惠普笔记本电脑售后服务维修点

惠裤滑普笔记本的售后服务整体来说还是不错的，用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决，售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务，付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病，个别售后服务态度不好也无法避免。

惠普全国统一官方网站服务中心全国服务网点：

北京、天津、上海、深圳、上海、苏州、苏州、长沙、清纯唯南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银答培川、西宁。

惠普笔记本过保维修贵吗

贵。芹亏
根据中关村在线资料显示，惠普笔记本过档扮了保修期产生的硬件故障，维修价格在100到400之间。嫌蠢神所以惠普笔记本过保维修贵。
过保维修是指产品过了保修期，维修需要自费处理。

惠普笔记本电脑开不了机的解决方法

　　惠普笔记本分为家用和商用两大产品线，而在这两大产品线中，又都有自己的中高端和中低端型号。下面是我收集整理的惠普笔记本电脑开不了机的解决方法，欢迎阅读。

　　惠普笔记本电脑开不了机的解决方法 篇1

　　笔记本无法开机可以讲是常见的故障，那么引起笔记本无法开机是什么原因呢?常见的无法开机原因主要有以下几种。

　　1.电池损坏，当电池损坏的时候，会引起无法开机，此时只要把电池取下，换上外接电源就可以正常使用

　　2.bios刷新失败或中病毒，修复的难度也比较大，要把bios卸下，再放到专用的设备上重新写入.

　　3.电源板问题，引致电源板问题的原因有很多，例如保险丝烧断，控制芯片烧坏等，由于电源板的芯片组的芯片比较精细，维修有芯片有一定的难度，所以很多维修中心都建议换一个新的电源板

　　建议你先将本本的电池和电源都拔掉，然后在没有任何电源的状态下按几下开机键，再静置10分钟。

　　这样本本由于完全掉电而重置。然后不插电池，只接电源看能不能开机。

　　如果以上努力都没用再考虑送修。

　　其次：

　　电池静电导致。查看笔记本的电池是否可以拆下。拆下电池，单独用电源适配器进行连接。再次开机尝试。因为电池静电会导致主板出现问题开不了机。建议把电池放置一段时间让他把静电放完，再次连接笔记本。

　　排线问题。如果拆下电池，单独用电源适配器连接还是不行。那可能是显示器排线的问题。如果是这样建议外接显示器尝试。如果外接显示器可以正常使用，可能是排线问题。

　　主板问题。如果外接显示器没有显示，那可能是笔记本硬件方面的原因，可能是主板问题。

　　如果是主板或者排线的问题，建议把笔记本电脑拿到当地的售后服务中心让工程师帮忙检查维修

　　惠普笔记本电脑开不了机的解决方法 篇2

　　最后一次正确的配置：在开机启动未进入到操作系统之前我们按下f8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。此方法只能解决因出现配置问题进不了系统的情况(例如更换新硬件或加载新驱动后造成的蓝屏)，由于此方法操作简单，因此再出现进不了系统的时候首先要采取此方法，如不能解决在更换其他方法。

　　安全模式：如果“最后一次正确的配置”不能解决问题，说明可能有点棘手了，不过没关系我们还有法宝，对，那就是安全模式，进入安全模式的目的就是进行病毒的查杀(很多情况下造成电脑进不去系统都是因为病毒的原因)，彻底检查每一个盘符之后，重新启动电脑即可解决问题，如果还不行就接着往下看。

　　windows系统还原：此还原非比还原，跟我们平时所讲的重做系统大有不同，重做系统会造成系统所在盘符的数据的丢失，而windows系统还原是在不需要重新安装操作系统，也不会破坏数据文件的前提下使系统回到工作状态。如果以方法不能解决，我们可以进入安全模式进行系统还原。

　　一键还原：现在很多的操作系统安装盘完成之后都会附带一键还原，当然我们也可以在安装完成之后自己装一键还原，使用一键还原之前我们先要进行系统的备份，如果你没有备份的话是不能使用一键还原的，当然如果你没有一键还原或者没有备份的话，此方法可以pass掉，一键还原就是重装系统，只不过把它集成在了开机选项中。

　　重装系统之光盘安装：这是很多朋友在不能进电脑的时候常做的.事情，当然前提是你必须有光驱，有安装光盘。安装光盘很便宜，几块钱就能买到，而且操作都很简单，都是一键还原到c盘，一般重装系统可以解决大部分的进不了系统的情况。

　　重装系统之u盘安装：现在的电脑是设计的越来越简单，连个光驱都找不到了，没了光驱，可难为坏了不少人，因为电脑坏了就没法重做系统了，其实不用光驱档铅也照样能重装系统，我们可以使用u盘安装，不过前提是你必须制作u盘启动盘，制作方法很简单，网上有很多一灶洞键制作的方法，不过制作之前要不u盘中的东西拷贝出来，因为会被格式化，之后的安装过程就和光盘安装一样了。

　　惠普笔记本电脑开不了机的解决方法 篇3

　　1. 惠普笔记本电脑开不了机怎么办啊

　　惠普笔记本电脑开不了行辩好机一般都是以下几种现象：

　　1.按电源键没反应——先检查外接电源，没问题再看看主板通不通电，主板上都会有led灯的；

　　2.主板通电不开机——一般是电源供电不足和开关线路问题。条件允许的话用表测一下；

　　3.风扇转显示屏无信号，主机无报警， 是内存问题居多，其次是显卡，显卡出问题的很少很少。显卡出问题的话就报警了；

　　4.上述三个都没问题显示屏有个小点不停跳动 不仅系统，那是电脑没有认到系统文件。一般是系统损坏或者硬盘数据线故障。

　　2. hp笔记本电脑开不开机怎么办

　　您好，感谢您选择惠普产品。

　　笔记本开机停滞到您描述的界面，通常是硬件检测没有通过产生的影响，稍后您建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。 若无法改善，恢复bios默认值操作重新扫描识别启用硬件试试看，具体步骤如下： 开机出现hp或compaq图标时连续点击f10按钮， 选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启或 开机出现hp或compaq图标时连续点击f10按钮，选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启希望以上回复能够对您有所帮助。

　　3. 惠普笔记本电脑开不了机怎么办

　　您好，感谢您选择惠普产品。

　　笔记本现象可能是与硬件运行有关的，稍后建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，

　　把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。如果无法改善，更换其他同型号电源适配器或其他电源插座供电试试看。

　　仍然无法改善，抽时间联系惠普金牌服务中心详细查看维护，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

　　维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 希望以上回复能够对您有所帮助。

　　4. 惠普笔记本电脑开不开机

　　正常来说，安全模式无法正常进入的话，你系统的问题会比较大的，你可以使用惠普的一键还原（f11键）功能还原系统到出厂状态的，使用f11键恢复系统有2个前提，一是机器使用的是本机自带的预装系统；二是没有破坏recovery分区，如果有一个条件不满足的话，是无法实现系统恢复功能的。

　　如果你之前刻录过系统恢复光盘的话，可以使用系统恢复光盘恢复系统；如果没有刻录过系统恢复光盘的话，建议你联系惠普的售后部门，申请系统恢复光盘，然后在使用系统恢复光盘恢复系统到出厂状态就可以了。如果没有预装系统的话，建议你使用纯净版系统安装光盘格式化硬盘，重新安装一下操作系统。

　　5. 惠普笔记本电脑开不了机怎么回事

　　笔记本开不了机原因以及解决方法：

　　一、笔记本开机无任何显示

　　笔记本开机无任何反应，也就是按开关键后指示灯不亮，风扇也不转动，电脑没有一点反应。这种故障一般都是比较严重的故障。这种情况常见的是笔记本电池没电，或者外接交流电源损坏或者连接不好。

　　解决方法：检查下外接交流电源，也可以用有电的笔记本电池放入笔记本内部，开机试试，如果可以开机，那么说明外接电源损坏，如果不能，那么就说明笔记本内部可能存在硬件故障或者笔记本开机按键失灵，这种情况建议拿去检修。

　　二、笔记本开机进不了系统

　　1、笔记本开机后，电源指示灯亮， 显示器 屏如果有显示，但进不了系统，这种情况多数是系统故障导致。

　　解决方法：

　　可以尝试开机按f8键，进入安全模式，然后进入最后一次安全配置进入试试，如果依旧不行，建议重装系统。

　　2、笔记本进入了系统界面，反复重启或者蓝屏

　　这种情况很可能是电脑内部硬件温度过高，如cpu风扇不转，显卡或者其他硬件故障等，也可能是系统问题，

　　解决方法：

　　重装系统。

　　3、笔记本开机后，电源指示灯亮，但显示屏没有反应或者还能听到电脑进入桌面的声音，这种情况有两种问题导致，一种是内存条松动，另外一种时笔记本内部连接显示器的屏线接触不良，

　　解决方法：保修期内送修，超过保修期，自己重新拔插内存，其它硬件方面的接触不良，建议送修。

　　6. 惠普笔记本电脑突然开不开机了是怎么回事

　　笔记本无法开机的原因如下：

　　1. 首先尝试以下操作：将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；如果还不能开机，哪就是以下原因。

　　2. 第一个原因：笔记本主板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，mos管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，i/o出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧，处理方法：送售后或者修理店修理主板，

　　3. 第二个原因： 就是笔记本的内存和显卡被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，导致的开不了机，黑屏，处理方法：

　　4. 处理方法：就是拨掉电源，打开笔记本的后盖，取出内存的卡槽，如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上几下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，开机一般就ok了。

　　5. 第三个原因： 就是笔记本显卡的显存出现虚焊，主芯片性能下降，显卡bios出现错乱，控制电源ic出现问题，都会造成显卡无法正常工作，也就是显卡坏了，由于显卡坏了，自然就无法开机，黑屏了，处理方法：建义修理显卡，或者更换显卡。

　　7. 惠普笔记本电脑开不了机，怎么办，要重装系统吗

　　可以通过重装系统解决。

　　可按下面的步骤进行系统盘装系统：

　　1.系统光盘放入光驱里。

　　2.打开电源，然后观察屏幕的提示，在启动系统之前有按“f2进行bios设置。

　　3.设置启动方式。这个设置画面就是bios设置。找到boot的选项，有第一启动，用英文表示的，一般是1st boot device（第一启动设备），后面有一个选项，用光标移动到上面，按回车键进去选择带dvd或cd字样的那一项，按回车键确认。光标移动的按键方法有的是键盘的方向键，有的是f5和f6，这个看屏幕的提示。然后按f10，选择yes，按回车键确定，然后电脑自动重启。

　　4.这时启动时从光盘启动，进入安装系统界面，按照系统提示，一步步操作，安装过程会重启多次。

　　8. 惠普笔记本启动不了怎么办

　　开不了机的原因以及解决方法：

　　首先确定电脑发生故障前的情况，如果电脑是在搬移之后发生死机，可能是电脑在移动过程中受到很大震动，致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机箱把内存，显卡等设备重新紧固即可。

　　如果电脑是在升级bios程序之后发生死机无法启动，则可能是bios程序升级失败或升级的bios程序文件与电脑硬件不兼容，使用原来的bios程序文件恢复即可。

　　如果电脑是在设置bios程序之后发生死机无法启动，将设置过的bios设置修改回来或用bios程序中的“load bios defaults（载入标准预设置）”选项，将bios程序恢复即可。

　　如果电脑是在cpu超频或升级之后死机无法启动，可能是由于cpu超频或升级引起的电脑死机，将cpu频率恢复正常频率或恢复到升级前的状态即可。

　　如果开机启动时，显示器屏幕提示“keyboard error（键盘错误）”或“hard disk install failure（硬盘安装失败）”等说明相关设备没有接好或损坏，重新连接或更换故障设备即可。

　　如果屏幕提示“disk boot failure（无效的启动盘）”，则是系统文件丢失或损坏，或硬盘分区表损坏，修复系统文件或恢复硬盘分区表即可。

　　如果不是上述问题，接着检查机箱内是否干净，因为灰尘腐蚀电脑电路及接口会造成设备间接触不良，引起死机，所以清洁灰尘及设备接口，有关灰尘造成的故障即可排除。

惠普售后维修

用户可通过微信公众号、微信亩配视频号、微信小程序三种方法进行查找。
1.“惠普服务”官方微信公众梁磨号关注并进入主页选择【惠自助】-【服务网点查询】，允许获取地理位置，选择产品类别后即可查看服务中心信息，点击【地图】使用导航功能 。
2. “惠普服务”官方微信小程序关注后进入主页，点击【服务网点】，选择产品类别即可查看服务中心信息。
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任何咨询，请拨打热线电话联系惠普官方客服。
家用产品的售后电话：4008856616
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（温馨提示：前往服务中心前，惠普建议您电话联系服务人员，确认好相关事宜、站点的营业时间及需要携带的物品或凭证。）
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惠普笔记本维修流程

第一步，打开浏览器，睁闹百度搜索“惠普笔记本孝中”

第二步，打开“笔记本、台式机、打印机、墨盒与硒鼓 | 惠普中国”官网。

第三步，进入官网滑到网页最下方，找到“服务中心地址查询”选项。

第四步，点击进入后，会看到显示有“惠普(hp)授权服务中心”的字样巧早山。

第五步，在右侧地图上，选择你所在的省市信息，点击搜索按钮。

第六步，搜索之后，就会显示你所在市的多个维修点，确定理你比较近的点去维修即可！

惠普电脑坏了去哪维修

惠普点一般是官方售后点，那当然是可以缺前芹修的，如果电脑是在官网买的且在保修期，是可以免费修的。这种点一个城市就一两个。
普通，如果是指惠普专卖店之类的，大多是私人经营，有的可以修电脑，但会收费。因为这属于私伏毕人维修，和官方保修无关。
可以到官网查询悔败售后维修中心地址

惠普笔记本电脑售后服务电话

惠普售后支持热线：800-810-003909或400-610-0039-9
或者直接罗到最桐扒近的电脑城去检修一下咯,金田二楼楼梯口让羡左转第二间就系咯,慧普专卖店局滑昌!希望我的回答能对你有所帮助!

惠普有返厂维修吗

惠普有返厂维修。

对于已经购买了惠普笔记本的用户，我们首先要做的就是学习如何查询该产品剩余的质保时间。

惠普旗下的星系列（包含青春版）、envy、spectre（幽灵）都隶属于消费类（家用）笔记本。其中，除了spectre以外的产品线，个人消费者用户均可享受一年整机送修，两年主要部件送修。

所谓的主要部件包含主板、cpu、内辩兆存、硬盘等，如果是扬声器、摄像头、读卡器、屏线和电池等非主要部件在1年后出现故障，就需要我们承担这类零部件的工本费了。

spectre是惠普消费类笔记本中的“贵族”，部分型号可以享受升级的携则租售后服务，包括3年全国无地域限制的上门维修以及1年的意外损坏险，进水、跌落、电涌等意外损坏皆可免费维修（仅限一次）。

笔记本电脑（laptop），简称笔记本，又称“便携式电脑，手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”，特点是机身小巧。比台式机携带方便，是一种小型、便于携带的个人电脑。通常重1-3公斤。

当前发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，功能越来越强。

为了缩小体积，笔记本电脑采用液晶显示器（液晶lcd屏）。除键盘外，还装有触控板（touchpad）或触控点（pointing stick）作为定位设备（pointing device）。

笔记本电脑和台式机的区别在于便携性，它对主板、cpu、内存、显卡、硬盘的容量等有不同要求。

当今的笔记本电脑正在根据用途分化出不同的趋势，上网本趋于日常办公以及电影；商务本趋于稳定低功耗获得更长久的续航时间。

家用本拥有不错的性能和很高的性价比，游戏本则是专门为了迎合少数人群外出游戏使用的；发烧级配置，娱乐体验效盯让果好，当然价格不低，电池续航时间也不理想。

惠普电脑坏了，怎么修啊

如果能修的话，比惠普售后服务要的价格可能会低弊困很多。但是同时笔记纤穗本进水损坏后的维修是相当头疼的，如果确实是主板坏了，就只能换主板了。品牌笔记本换主板的价格是很高的，有时高到很不合理的地步，几乎可以再买一个新的电脑，你的惠普保修可能因此就终止了，以后惠普将拒绝给你这个笔记本电脑进行任何保修。这就是品牌机令人恶心的地方，你也说不出话来；但要是你自己的责任导致损坏的，那他就拼命地死要价，你不修就拉倒。如果是正常使用中损坏的配件，保修期内他会给你无偿的更换。
你租竖念的情况可以在常州本地，反正不是厂家的责任，或者有机会到上海的电脑市场去，找笔记本电脑维修部（就是什么笔记本电脑都修的那种维修部）让他们看看能不能修，是什么坏了，要多少钱

惠普笔记本电脑售后服务维修点

惠普售后电话：4006103888和4008856616。

惠裤滑普笔记本的售后服务整体来说还是不错的，用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决，售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务，付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病，个别售后服务态度不好也无法避免。

惠普全国统一官方网站服务中心全国服务网点：

北京、天津、上海、深圳、上海、苏州、苏州、长沙、清纯唯南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银答培川、西宁。

惠普笔记本过保维修贵吗

贵。芹亏
根据中关村在线资料显示，惠普笔记本过档扮了保修期产生的硬件故障，维修价格在100到400之间。嫌蠢神所以惠普笔记本过保维修贵。
过保维修是指产品过了保修期，维修需要自费处理。

惠普笔记本电脑开不了机的解决方法

　　惠普笔记本分为家用和商用两大产品线，而在这两大产品线中，又都有自己的中高端和中低端型号。下面是我收集整理的惠普笔记本电脑开不了机的解决方法，欢迎阅读。

　　惠普笔记本电脑开不了机的解决方法 篇1

　　笔记本无法开机可以讲是常见的故障，那么引起笔记本无法开机是什么原因呢?常见的无法开机原因主要有以下几种。

　　1.电池损坏，当电池损坏的时候，会引起无法开机，此时只要把电池取下，换上外接电源就可以正常使用

　　2.bios刷新失败或中病毒，修复的难度也比较大，要把bios卸下，再放到专用的设备上重新写入.

　　3.电源板问题，引致电源板问题的原因有很多，例如保险丝烧断，控制芯片烧坏等，由于电源板的芯片组的芯片比较精细，维修有芯片有一定的难度，所以很多维修中心都建议换一个新的电源板

　　建议你先将本本的电池和电源都拔掉，然后在没有任何电源的状态下按几下开机键，再静置10分钟。

　　这样本本由于完全掉电而重置。然后不插电池，只接电源看能不能开机。

　　如果以上努力都没用再考虑送修。

　　其次：

　　电池静电导致。查看笔记本的电池是否可以拆下。拆下电池，单独用电源适配器进行连接。再次开机尝试。因为电池静电会导致主板出现问题开不了机。建议把电池放置一段时间让他把静电放完，再次连接笔记本。

　　排线问题。如果拆下电池，单独用电源适配器连接还是不行。那可能是显示器排线的问题。如果是这样建议外接显示器尝试。如果外接显示器可以正常使用，可能是排线问题。

　　主板问题。如果外接显示器没有显示，那可能是笔记本硬件方面的原因，可能是主板问题。

　　如果是主板或者排线的问题，建议把笔记本电脑拿到当地的售后服务中心让工程师帮忙检查维修

　　惠普笔记本电脑开不了机的解决方法 篇2

　　最后一次正确的配置：在开机启动未进入到操作系统之前我们按下f8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。此方法只能解决因出现配置问题进不了系统的情况(例如更换新硬件或加载新驱动后造成的蓝屏)，由于此方法操作简单，因此再出现进不了系统的时候首先要采取此方法，如不能解决在更换其他方法。

　　安全模式：如果“最后一次正确的配置”不能解决问题，说明可能有点棘手了，不过没关系我们还有法宝，对，那就是安全模式，进入安全模式的目的就是进行病毒的查杀(很多情况下造成电脑进不去系统都是因为病毒的原因)，彻底检查每一个盘符之后，重新启动电脑即可解决问题，如果还不行就接着往下看。

　　windows系统还原：此还原非比还原，跟我们平时所讲的重做系统大有不同，重做系统会造成系统所在盘符的数据的丢失，而windows系统还原是在不需要重新安装操作系统，也不会破坏数据文件的前提下使系统回到工作状态。如果以方法不能解决，我们可以进入安全模式进行系统还原。

　　一键还原：现在很多的操作系统安装盘完成之后都会附带一键还原，当然我们也可以在安装完成之后自己装一键还原，使用一键还原之前我们先要进行系统的备份，如果你没有备份的话是不能使用一键还原的，当然如果你没有一键还原或者没有备份的话，此方法可以pass掉，一键还原就是重装系统，只不过把它集成在了开机选项中。

　　重装系统之光盘安装：这是很多朋友在不能进电脑的时候常做的.事情，当然前提是你必须有光驱，有安装光盘。安装光盘很便宜，几块钱就能买到，而且操作都很简单，都是一键还原到c盘，一般重装系统可以解决大部分的进不了系统的情况。

　　重装系统之u盘安装：现在的电脑是设计的越来越简单，连个光驱都找不到了，没了光驱，可难为坏了不少人，因为电脑坏了就没法重做系统了，其实不用光驱档铅也照样能重装系统，我们可以使用u盘安装，不过前提是你必须制作u盘启动盘，制作方法很简单，网上有很多一灶洞键制作的方法，不过制作之前要不u盘中的东西拷贝出来，因为会被格式化，之后的安装过程就和光盘安装一样了。

　　惠普笔记本电脑开不了机的解决方法 篇3

　　1. 惠普笔记本电脑开不了机怎么办啊

　　惠普笔记本电脑开不了行辩好机一般都是以下几种现象：

　　1.按电源键没反应——先检查外接电源，没问题再看看主板通不通电，主板上都会有led灯的；

　　2.主板通电不开机——一般是电源供电不足和开关线路问题。条件允许的话用表测一下；

　　3.风扇转显示屏无信号，主机无报警， 是内存问题居多，其次是显卡，显卡出问题的很少很少。显卡出问题的话就报警了；

　　4.上述三个都没问题显示屏有个小点不停跳动 不仅系统，那是电脑没有认到系统文件。一般是系统损坏或者硬盘数据线故障。

　　2. hp笔记本电脑开不开机怎么办

　　您好，感谢您选择惠普产品。

　　笔记本开机停滞到您描述的界面，通常是硬件检测没有通过产生的影响，稍后您建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。 若无法改善，恢复bios默认值操作重新扫描识别启用硬件试试看，具体步骤如下： 开机出现hp或compaq图标时连续点击f10按钮， 选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启或 开机出现hp或compaq图标时连续点击f10按钮，选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启希望以上回复能够对您有所帮助。

　　3. 惠普笔记本电脑开不了机怎么办

　　您好，感谢您选择惠普产品。

　　笔记本现象可能是与硬件运行有关的，稍后建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，

　　把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。如果无法改善，更换其他同型号电源适配器或其他电源插座供电试试看。

　　仍然无法改善，抽时间联系惠普金牌服务中心详细查看维护，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

　　维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 希望以上回复能够对您有所帮助。

　　4. 惠普笔记本电脑开不开机

　　正常来说，安全模式无法正常进入的话，你系统的问题会比较大的，你可以使用惠普的一键还原（f11键）功能还原系统到出厂状态的，使用f11键恢复系统有2个前提，一是机器使用的是本机自带的预装系统；二是没有破坏recovery分区，如果有一个条件不满足的话，是无法实现系统恢复功能的。

　　如果你之前刻录过系统恢复光盘的话，可以使用系统恢复光盘恢复系统；如果没有刻录过系统恢复光盘的话，建议你联系惠普的售后部门，申请系统恢复光盘，然后在使用系统恢复光盘恢复系统到出厂状态就可以了。如果没有预装系统的话，建议你使用纯净版系统安装光盘格式化硬盘，重新安装一下操作系统。

　　5. 惠普笔记本电脑开不了机怎么回事

　　笔记本开不了机原因以及解决方法：

　　一、笔记本开机无任何显示

　　笔记本开机无任何反应，也就是按开关键后指示灯不亮，风扇也不转动，电脑没有一点反应。这种故障一般都是比较严重的故障。这种情况常见的是笔记本电池没电，或者外接交流电源损坏或者连接不好。

　　解决方法：检查下外接交流电源，也可以用有电的笔记本电池放入笔记本内部，开机试试，如果可以开机，那么说明外接电源损坏，如果不能，那么就说明笔记本内部可能存在硬件故障或者笔记本开机按键失灵，这种情况建议拿去检修。

　　二、笔记本开机进不了系统

　　1、笔记本开机后，电源指示灯亮， 显示器 屏如果有显示，但进不了系统，这种情况多数是系统故障导致。

　　解决方法：

　　可以尝试开机按f8键，进入安全模式，然后进入最后一次安全配置进入试试，如果依旧不行，建议重装系统。

　　2、笔记本进入了系统界面，反复重启或者蓝屏

　　这种情况很可能是电脑内部硬件温度过高，如cpu风扇不转，显卡或者其他硬件故障等，也可能是系统问题，

　　解决方法：

　　重装系统。

　　3、笔记本开机后，电源指示灯亮，但显示屏没有反应或者还能听到电脑进入桌面的声音，这种情况有两种问题导致，一种是内存条松动，另外一种时笔记本内部连接显示器的屏线接触不良，

　　解决方法：保修期内送修，超过保修期，自己重新拔插内存，其它硬件方面的接触不良，建议送修。

　　6. 惠普笔记本电脑突然开不开机了是怎么回事

　　笔记本无法开机的原因如下：

　　1. 首先尝试以下操作：将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；如果还不能开机，哪就是以下原因。

　　2. 第一个原因：笔记本主板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，mos管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，i/o出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧，处理方法：送售后或者修理店修理主板，

　　3. 第二个原因： 就是笔记本的内存和显卡被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，导致的开不了机，黑屏，处理方法：

　　4. 处理方法：就是拨掉电源，打开笔记本的后盖，取出内存的卡槽，如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上几下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，开机一般就ok了。

　　5. 第三个原因： 就是笔记本显卡的显存出现虚焊，主芯片性能下降，显卡bios出现错乱，控制电源ic出现问题，都会造成显卡无法正常工作，也就是显卡坏了，由于显卡坏了，自然就无法开机，黑屏了，处理方法：建义修理显卡，或者更换显卡。

　　7. 惠普笔记本电脑开不了机，怎么办，要重装系统吗

　　可以通过重装系统解决。

　　可按下面的步骤进行系统盘装系统：

　　1.系统光盘放入光驱里。

　　2.打开电源，然后观察屏幕的提示，在启动系统之前有按“f2进行bios设置。

　　3.设置启动方式。这个设置画面就是bios设置。找到boot的选项，有第一启动，用英文表示的，一般是1st boot device（第一启动设备），后面有一个选项，用光标移动到上面，按回车键进去选择带dvd或cd字样的那一项，按回车键确认。光标移动的按键方法有的是键盘的方向键，有的是f5和f6，这个看屏幕的提示。然后按f10，选择yes，按回车键确定，然后电脑自动重启。

　　4.这时启动时从光盘启动，进入安装系统界面，按照系统提示，一步步操作，安装过程会重启多次。

　　8. 惠普笔记本启动不了怎么办

　　开不了机的原因以及解决方法：

　　首先确定电脑发生故障前的情况，如果电脑是在搬移之后发生死机，可能是电脑在移动过程中受到很大震动，致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机箱把内存，显卡等设备重新紧固即可。

　　如果电脑是在升级bios程序之后发生死机无法启动，则可能是bios程序升级失败或升级的bios程序文件与电脑硬件不兼容，使用原来的bios程序文件恢复即可。

　　如果电脑是在设置bios程序之后发生死机无法启动，将设置过的bios设置修改回来或用bios程序中的“load bios defaults（载入标准预设置）”选项，将bios程序恢复即可。

　　如果电脑是在cpu超频或升级之后死机无法启动，可能是由于cpu超频或升级引起的电脑死机，将cpu频率恢复正常频率或恢复到升级前的状态即可。

　　如果开机启动时，显示器屏幕提示“keyboard error（键盘错误）”或“hard disk install failure（硬盘安装失败）”等说明相关设备没有接好或损坏，重新连接或更换故障设备即可。

　　如果屏幕提示“disk boot failure（无效的启动盘）”，则是系统文件丢失或损坏，或硬盘分区表损坏，修复系统文件或恢复硬盘分区表即可。

　　如果不是上述问题，接着检查机箱内是否干净，因为灰尘腐蚀电脑电路及接口会造成设备间接触不良，引起死机，所以清洁灰尘及设备接口，有关灰尘造成的故障即可排除。

惠普售后维修

用户可通过微信公众号、微信亩配视频号、微信小程序三种方法进行查找。
1.“惠普服务”官方微信公众梁磨号关注并进入主页选择【惠自助】-【服务网点查询】，允许获取地理位置，选择产品类别后即可查看服务中心信息，点击【地图】使用导航功能 。
2. “惠普服务”官方微信小程序关注后进入主页，点击【服务网点】，选择产品类别即可查看服务中心信息。
3. “惠普服务”官方微信视频号关注并进入主页，在【服务】的选项卡下选择【服务网点】，选择产品类别，即可查看到所有的服务中心信息。
任何咨询，请拨打热线电话联系惠普官方客服。
家用产品的售后电话：4008856616
商用产品的售后电话：4006103888
（温馨提示：前往服务中心前，惠普建议您电话联系服务人员，确认好相关事宜、站点的营业时间及需要携带的物品或凭证。）
惠普服务只为给每一个惠普用户提供专属的服务
心迅渣指让服务体验更精彩！
点击进入惠普官网服务中心查询页面


（惠普官方服务中心门店示意图）

惠普笔记本维修流程

第一步，打开浏览器，睁闹百度搜索“惠普笔记本孝中”

第二步，打开“笔记本、台式机、打印机、墨盒与硒鼓 | 惠普中国”官网。

第三步，进入官网滑到网页最下方，找到“服务中心地址查询”选项。

第四步，点击进入后，会看到显示有“惠普(hp)授权服务中心”的字样巧早山。

第五步，在右侧地图上，选择你所在的省市信息，点击搜索按钮。

第六步，搜索之后，就会显示你所在市的多个维修点，确定理你比较近的点去维修即可！

惠普电脑坏了去哪维修

惠普点一般是官方售后点，那当然是可以缺前芹修的，如果电脑是在官网买的且在保修期，是可以免费修的。这种点一个城市就一两个。
普通，如果是指惠普专卖店之类的，大多是私人经营，有的可以修电脑，但会收费。因为这属于私伏毕人维修，和官方保修无关。
可以到官网查询悔败售后维修中心地址

惠普笔记本电脑售后服务电话

惠普售后支持热线：800-810-003909或400-610-0039-9
或者直接罗到最桐扒近的电脑城去检修一下咯,金田二楼楼梯口让羡左转第二间就系咯,慧普专卖店局滑昌!希望我的回答能对你有所帮助!

惠普有返厂维修吗

惠普有返厂维修。

对于已经购买了惠普笔记本的用户，我们首先要做的就是学习如何查询该产品剩余的质保时间。

惠普旗下的星系列（包含青春版）、envy、spectre（幽灵）都隶属于消费类（家用）笔记本。其中，除了spectre以外的产品线，个人消费者用户均可享受一年整机送修，两年主要部件送修。

所谓的主要部件包含主板、cpu、内辩兆存、硬盘等，如果是扬声器、摄像头、读卡器、屏线和电池等非主要部件在1年后出现故障，就需要我们承担这类零部件的工本费了。

spectre是惠普消费类笔记本中的“贵族”，部分型号可以享受升级的携则租售后服务，包括3年全国无地域限制的上门维修以及1年的意外损坏险，进水、跌落、电涌等意外损坏皆可免费维修（仅限一次）。

笔记本电脑（laptop），简称笔记本，又称“便携式电脑，手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”，特点是机身小巧。比台式机携带方便，是一种小型、便于携带的个人电脑。通常重1-3公斤。

当前发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，功能越来越强。

为了缩小体积，笔记本电脑采用液晶显示器（液晶lcd屏）。除键盘外，还装有触控板（touchpad）或触控点（pointing stick）作为定位设备（pointing device）。

笔记本电脑和台式机的区别在于便携性，它对主板、cpu、内存、显卡、硬盘的容量等有不同要求。

当今的笔记本电脑正在根据用途分化出不同的趋势，上网本趋于日常办公以及电影；商务本趋于稳定低功耗获得更长久的续航时间。

家用本拥有不错的性能和很高的性价比，游戏本则是专门为了迎合少数人群外出游戏使用的；发烧级配置，娱乐体验效盯让果好，当然价格不低，电池续航时间也不理想。

惠普电脑坏了，怎么修啊

如果能修的话，比惠普售后服务要的价格可能会低弊困很多。但是同时笔记纤穗本进水损坏后的维修是相当头疼的，如果确实是主板坏了，就只能换主板了。品牌笔记本换主板的价格是很高的，有时高到很不合理的地步，几乎可以再买一个新的电脑，你的惠普保修可能因此就终止了，以后惠普将拒绝给你这个笔记本电脑进行任何保修。这就是品牌机令人恶心的地方，你也说不出话来；但要是你自己的责任导致损坏的，那他就拼命地死要价，你不修就拉倒。如果是正常使用中损坏的配件，保修期内他会给你无偿的更换。
你租竖念的情况可以在常州本地，反正不是厂家的责任，或者有机会到上海的电脑市场去，找笔记本电脑维修部（就是什么笔记本电脑都修的那种维修部）让他们看看能不能修，是什么坏了，要多少钱