1、首先需要长按电源键3秒，关机，点击关机，待手机成功关机后，这时需要同时按下音量上键和电源键不松手，待看到图案再松开；

2、进入到手机的Recovery模式，按音量上键选择清除数据，按电源键确定，等待清除数据完成，重启手机即可清除锁屏密码并可以重新设置密码。