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三星note7召回，中国的召回了吗？
三星note7现在还能召回吗
三星note7召回，中国的召回了吗？
没有，因为不使用同一款电池。
三星在回答对于中国用户区别对待的问题时，表示中国用户使用的b（atl）电池和全球市场使用的a（sdi）电池并不是同一款电轮没池，
当时认为a公司生产的电池没有在b身上发生，权威机构也认为b电池没问题。但是之后b电池发现了a电池没有的现象，而此时三星中国和中国用户并没扰州有进行彻底而细致的沟通，导致了中国用户的强烈不满。
三星称今后对中国的消费者应该更仔细的沟通，说明了话就不会有“特殊对待”。最后三星称“对这个问题，想向中国致以深深歉意。特别是中国是对缓桐蔽note系列产品是非常有热情的国家。”但是在道歉的同时，三星高层并没有进行鞠躬。
如何看待三星galaxy note 7召回一事？
充分保裤毁障消费者合法权益。
2016年10月11日，针对三星（中国）投资有限公司11日发布的召回sm-n9300galaxynote7手机的有关措施，中国消费者协会提出三星公司在手机召回过程中应当充分保障消费者的合法权益。
中消协新闻发言人提出，对于本次召回计划，三星公司首先应当尽快通过各种有效渠道，包括大众传媒、官方网站、各级经销商等，广泛告知消费者，以充分保障消费者的知情权。在召回计划实搏纯陵施中，三星公司应当尽可能采取方便消费者的方式，避免在产品召回过程中给消费者设置新的障碍，保障消费者的求偿权；应当公平对待消费者，保障消费者的选择权。
这位发言人同时指出，三星公司应以此为鉴，认真对待消费者的投诉，诚实面对产品质量问题，积极检视公司其基戚他有关产品质量，维护消费者的安全权。
民航局就三星note7手机航空运输发出安全警示
为保障航空运输安全，2016年9月14日，民航局发出安全警示，提醒旅客不得在飞机上使用三星note7或为其充电，不要将三星note7放入托运行李中托运，不允许将三星note7作为货物运输。
民航局要求各航空公司应尽快通过官方网站等渠道，提醒旅客携带三星note7乘机可能带来的风险，告知旅客不得在飞机上使用三星note7或为其充电。
不要将三星note7放入托运行李中托运。各航空公司可根据实际情况制定更为严格的运输措施并告知旅客，各机场公司要配合航空公司做好航站楼内的宣传告知等工作。
以上内容参考中央人民政府-中消协提出三星手机召回要充分保障消费者合法权益
三星note 7爆炸，召回了全球的问题机，为什么却独独没有召回中国的？
9月1日据央视报道，三星宣布在全球范围内召回旗下的最新旗舰机型galaxy note7，并承认电池质量确实存在问题。据悉，早期售出的40万部note7将全部被召回，但此举并不包含中国，中国区将从11点开始正式发售该机的国行版。三星称将对用户进行无偿的维修及更换电池服简罩悄务，中国区的销售之所以不会推迟，是因为该机的国行版并没有采用问题供应商提供的电池。
此前，三星note7已经出现了两次充电中爆炸的事故，随后闷枯官方宣布将对事件展开进一步的调查，并因此推迟了note7的发货，但始终没有承认此举与爆炸事故有关。三星sdi曾表示，并没有拦渣信息显示note7的电池存在问题。
另据sammobile报道，三星似乎准备为推迟note7发货一事向消费者提供一些礼品作为补偿。消息称，如果用户在8月3日到28日之间预定了note7，那么可能会得到一张128gb microsd卡作为对用户耐心的感谢。
区别对待国内外消费者这件事其实是三星note 7事件的衍生，因为三星note 7爆炸之后，三星官方也是紧急处理，先是找到了问题根源，然后召回了全部的存在爆炸隐患的机器。可惜的是，因为国内市场消费者太多，三星这一次居然选择了“无视中国消费者”，并没有召回国内的问题机。
三星平板售后要不要发票
北京晨报讯（记者 陈琳）针对三星note 7手机启动中国市场召回一事，昨天，中国消费者协会表示将密切关注并受理消费者在此次召回中遇到的问题，督促三星公司及时、有效完成召回。中消协明确提出，三星公司不得以“无发票”为由拒退货，纯汪模合约机应享有同等的被召回的权利。
自2016年10月11日起，三星公司计做缓划召回在中国大陆地区销售的全部sm-n9300 galaxy note 7数字移动电话机，共计190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品）。本次召回事件涉及众多消费者的人身财产安全，为了切实保护消费者合法权益，中消协昨天提出了9条具体要求：消费者退机或者换机，三星公司不能以手机有损，包装或附件不全、有损为由拒绝召回；消费者如持有的合约机，应享有同等的被召回的权利，且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。消费者选择退机的，三星公司应在合理期间内提供备用机，供消费者正常使用。消费者选择退机时，如缺乏发票等凭证，三星公司有义务对应自身销售记录，后台激活记录查询确定，履行召回义务，不得以此为由拒绝退货。
消费者选择换机的，三星公司对其他型号手机的计价应合理，且应在更换时提供全新的三包凭证，对购买凭证（发票等）做出明确有效的更正。三包有效期自更换之日起重新计算。在消费者退机或换机过程中，三星公司应为消费者提供数据存储转换服务，并做好保密工作。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星（中国）投资有限公司承担。有关邮递费用，三星公司应明确有利于消费者的适用方式。
■律师说法
三星涉嫌违反消法
记者11日走访多家手机卖场发现，目前三星的销售人员对召回的消息缄口不言，并给记者大力推荐其s7型号手机。但由于爆炸事件，多数受访消费者对三星手机采取观望或明确不再购买的态度。
记者采访到蓝鹏律师事务所主任律师张起淮，他同时是三星note 7手机的用户。这款手机的使用已给他造成了极大的困扰，对安全性的担忧影响了日常的工作生活。截至11日晚，张起淮还没有收到三星公司就问题手机的任何陵带主动联系。他说，作为“三星粉”一直很喜欢三星手机的外观，几乎每次都购买最新款。“但我最近已经开始关注国产品牌手机，等着他们的新产品。”
张起淮说，这次三星在全球召回手机的各种措施中，迟迟不包括中国，是看准了中国消费者对召回制度的认识还不够深刻。从法律层面看，三星公司的行为也涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。张起淮认为，消费者可以依据我国消法起诉销售商，同时以连带责任起诉厂家。一方面，手机厂商在发现质量问题后第一时间应公开承认，不能把危险留给消费者。另一方面，三星在中国迟迟没有采取措施和赔偿，严重侵犯了消费者合法权益。据新华社
■权威解读
三星应承担运输费用
北京晨报讯（记者 陈琳）中消协表示，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货……依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”因此，本次召回中，三星公司所承担的应是运输等必要费用，不应局限于邮递费用。同时，三星公司应向发生爆炸问题的消费者致歉，并依法赔偿消费者损失。
责任编辑：海闻
抵制棒货! 三星在欧美召回几百万台note7,在中国大陆却回收1800台,难道都要等爆炸起火才召回吗?
一炸接着一炸的，国行三星note7爆炸事件近期愈演愈烈，三星坐不住了，今天又一次发布官方声明进行澄清。和前面哗绝搭三封声明不同，这次的篇幅要长很多，三星再次强调了国行版三星note7的安全性与可靠性。声明表示：
“国行版note7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析。我们可以确保产品的安全性与可靠性。”
按照三星中国的第一份声明，国行三星note采用的是香港新能科技atl供应的电池，是安全可靠的。在国行首炸以及二炸事件之后，atl与三星中国曾先后发布声明进行澄清，称爆炸note7系外部加热导致。
与以往媒体报道不同。这次央视出手了，原文较长，有节选 根据央视评论特约撰稿 王亚宏署名文章指出：
自诩“贡献中国社会” 行动却充满宏培傲慢三星电子一直自诩将“做中国人民喜爱的企业”，然而想说喜爱它却并不容易。三星也想做“贡献于中国社会的企业”，可贡献需要靠诚意，而不是傲慢。如果要衡量三星电子离其这些目标有多遥远的话，答案是将近一个月——在瞬息万变的商场上，这几乎是不可逾越的距离。
看似在修补过失 实际对中国和欧美市场区别待遇
8月中旬，三星推出推出“战略机型”galaxy note 7，可在短短两三周里，这款抢时间上市的新机型在充电时或充电后会发生爆炸的问题逐渐暴露。这迫使三星不得不宣布召回在美国、韩国等10个国家和地区售出的全部note 7手机。
9月2日，韩国三星电子在首尔举行新闻发布会，证实将在全球范围内召回galaxy note7智能手机。在已经发售galaxy note7的十个市场停止销售工作。此外乱拿，三星电子手机业务负责人高东真还对该产品所存在的电池问题致歉。
全球召回近一月后的道歉 诚意有几分？
中国的三星用户自然不会满足于这前后两份含糊不清的声明，在各方的继续施压下，最终在宣布全球产品召回将近一个月后，三星才再次发表了一份向中国消费者的致歉信，称在此事件上没有完全考虑中国消费者感受，进行了不充分的说明。不过虽然这份道歉信强调永远不会对中国采用“双重标准”，但仍振振有词地告诉中国消费者：你们的手机不用换也不能换。
这封道歉信的字数倒是之前声明的五倍，但是否能凭借长度就让中国用户满意还需时间考量。
如何评价三星手机爆炸宣布召回但却不包含中国？
其实不是唯独中国不召回，而是召回是根据手机的被召回的问题而设定召回地区，note7被召回的原因是电池爆炸，而三星note7的电池有两家厂，70%是三星自家的电池厂提供，而另外30%是中国香港的电池厂提供，发生爆炸的是三星自家电池厂提供的电池，香港提供的电池没问题，所以只召回使用自家电池的70%的note7手机，而早两天新闻播道说中国发生两起note7爆炸事件，而并没有确定是不是中国版本的手机，因为天朝的走私水货确实是多得出奇，note7国内的还没有发布就已经有很多外国版的水机在市面上出售
1、未有效利用国行安全的差异化优势：全世界除了中国，所有国家版本的note7都有安全隐患，这是多好的正面宣传呀，直接宣布将全世界所有的note7都替换成国行版，绝对是媒体追捧，粉红高潮，国行安全会进一步深入人心。
2、首次宣布召回未提及中国的2000多台尝鲜机：一方面透支了之前所谓中国销售的note7安全的说辞，另一方面被拿来弊氏和被约谈后召回的事情炒作，怎么看都是得不偿失。开始的时候大方的说有2000台非国行在租悔散大陆，召回换成安全的国行版，效果多好呀。
3、面对民航部前迅门的补刀应对不足：事实上任何手机都不能在国内的飞机上开机、充电和托运，完全无法理解为什么单独炒作note7，只能说三星的公关水平不足。
三星5308w召回了吗，一上网手机就热，有没有问题，会爆炸吗？
关于手机发热问题：
1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正知模常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行搭此缓的扒念程序。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮检测维修解决。
三星note7召回，中国的召回了吗？
三星note7现在还能召回吗
三星note7召回，中国的召回了吗？
没有，因为不使用同一款电池。
三星在回答对于中国用户区别对待的问题时，表示中国用户使用的b（atl）电池和全球市场使用的a（sdi）电池并不是同一款电轮没池，
当时认为a公司生产的电池没有在b身上发生，权威机构也认为b电池没问题。但是之后b电池发现了a电池没有的现象，而此时三星中国和中国用户并没扰州有进行彻底而细致的沟通，导致了中国用户的强烈不满。
三星称今后对中国的消费者应该更仔细的沟通，说明了话就不会有“特殊对待”。最后三星称“对这个问题，想向中国致以深深歉意。特别是中国是对缓桐蔽note系列产品是非常有热情的国家。”但是在道歉的同时，三星高层并没有进行鞠躬。
如何看待三星galaxy note 7召回一事？
充分保裤毁障消费者合法权益。
2016年10月11日，针对三星（中国）投资有限公司11日发布的召回sm-n9300galaxynote7手机的有关措施，中国消费者协会提出三星公司在手机召回过程中应当充分保障消费者的合法权益。
中消协新闻发言人提出，对于本次召回计划，三星公司首先应当尽快通过各种有效渠道，包括大众传媒、官方网站、各级经销商等，广泛告知消费者，以充分保障消费者的知情权。在召回计划实搏纯陵施中，三星公司应当尽可能采取方便消费者的方式，避免在产品召回过程中给消费者设置新的障碍，保障消费者的求偿权；应当公平对待消费者，保障消费者的选择权。
这位发言人同时指出，三星公司应以此为鉴，认真对待消费者的投诉，诚实面对产品质量问题，积极检视公司其基戚他有关产品质量，维护消费者的安全权。
民航局就三星note7手机航空运输发出安全警示
为保障航空运输安全，2016年9月14日，民航局发出安全警示，提醒旅客不得在飞机上使用三星note7或为其充电，不要将三星note7放入托运行李中托运，不允许将三星note7作为货物运输。
民航局要求各航空公司应尽快通过官方网站等渠道，提醒旅客携带三星note7乘机可能带来的风险，告知旅客不得在飞机上使用三星note7或为其充电。
不要将三星note7放入托运行李中托运。各航空公司可根据实际情况制定更为严格的运输措施并告知旅客，各机场公司要配合航空公司做好航站楼内的宣传告知等工作。
以上内容参考中央人民政府-中消协提出三星手机召回要充分保障消费者合法权益
三星note 7爆炸，召回了全球的问题机，为什么却独独没有召回中国的？
9月1日据央视报道，三星宣布在全球范围内召回旗下的最新旗舰机型galaxy note7，并承认电池质量确实存在问题。据悉，早期售出的40万部note7将全部被召回，但此举并不包含中国，中国区将从11点开始正式发售该机的国行版。三星称将对用户进行无偿的维修及更换电池服简罩悄务，中国区的销售之所以不会推迟，是因为该机的国行版并没有采用问题供应商提供的电池。
此前，三星note7已经出现了两次充电中爆炸的事故，随后闷枯官方宣布将对事件展开进一步的调查，并因此推迟了note7的发货，但始终没有承认此举与爆炸事故有关。三星sdi曾表示，并没有拦渣信息显示note7的电池存在问题。
另据sammobile报道，三星似乎准备为推迟note7发货一事向消费者提供一些礼品作为补偿。消息称，如果用户在8月3日到28日之间预定了note7，那么可能会得到一张128gb microsd卡作为对用户耐心的感谢。
区别对待国内外消费者这件事其实是三星note 7事件的衍生，因为三星note 7爆炸之后，三星官方也是紧急处理，先是找到了问题根源，然后召回了全部的存在爆炸隐患的机器。可惜的是，因为国内市场消费者太多，三星这一次居然选择了“无视中国消费者”，并没有召回国内的问题机。
三星平板售后要不要发票
北京晨报讯（记者 陈琳）针对三星note 7手机启动中国市场召回一事，昨天，中国消费者协会表示将密切关注并受理消费者在此次召回中遇到的问题，督促三星公司及时、有效完成召回。中消协明确提出，三星公司不得以“无发票”为由拒退货，纯汪模合约机应享有同等的被召回的权利。
自2016年10月11日起，三星公司计做缓划召回在中国大陆地区销售的全部sm-n9300 galaxy note 7数字移动电话机，共计190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品）。本次召回事件涉及众多消费者的人身财产安全，为了切实保护消费者合法权益，中消协昨天提出了9条具体要求：消费者退机或者换机，三星公司不能以手机有损，包装或附件不全、有损为由拒绝召回；消费者如持有的合约机，应享有同等的被召回的权利，且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。消费者选择退机的，三星公司应在合理期间内提供备用机，供消费者正常使用。消费者选择退机时，如缺乏发票等凭证，三星公司有义务对应自身销售记录，后台激活记录查询确定，履行召回义务，不得以此为由拒绝退货。
消费者选择换机的，三星公司对其他型号手机的计价应合理，且应在更换时提供全新的三包凭证，对购买凭证（发票等）做出明确有效的更正。三包有效期自更换之日起重新计算。在消费者退机或换机过程中，三星公司应为消费者提供数据存储转换服务，并做好保密工作。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星（中国）投资有限公司承担。有关邮递费用，三星公司应明确有利于消费者的适用方式。
■律师说法
三星涉嫌违反消法
记者11日走访多家手机卖场发现，目前三星的销售人员对召回的消息缄口不言，并给记者大力推荐其s7型号手机。但由于爆炸事件，多数受访消费者对三星手机采取观望或明确不再购买的态度。
记者采访到蓝鹏律师事务所主任律师张起淮，他同时是三星note 7手机的用户。这款手机的使用已给他造成了极大的困扰，对安全性的担忧影响了日常的工作生活。截至11日晚，张起淮还没有收到三星公司就问题手机的任何陵带主动联系。他说，作为“三星粉”一直很喜欢三星手机的外观，几乎每次都购买最新款。“但我最近已经开始关注国产品牌手机，等着他们的新产品。”
张起淮说，这次三星在全球召回手机的各种措施中，迟迟不包括中国，是看准了中国消费者对召回制度的认识还不够深刻。从法律层面看，三星公司的行为也涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。张起淮认为，消费者可以依据我国消法起诉销售商，同时以连带责任起诉厂家。一方面，手机厂商在发现质量问题后第一时间应公开承认，不能把危险留给消费者。另一方面，三星在中国迟迟没有采取措施和赔偿，严重侵犯了消费者合法权益。据新华社
■权威解读
三星应承担运输费用
北京晨报讯（记者 陈琳）中消协表示，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货……依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”因此，本次召回中，三星公司所承担的应是运输等必要费用，不应局限于邮递费用。同时，三星公司应向发生爆炸问题的消费者致歉，并依法赔偿消费者损失。
责任编辑：海闻
抵制棒货! 三星在欧美召回几百万台note7,在中国大陆却回收1800台,难道都要等爆炸起火才召回吗?
一炸接着一炸的，国行三星note7爆炸事件近期愈演愈烈，三星坐不住了，今天又一次发布官方声明进行澄清。和前面哗绝搭三封声明不同，这次的篇幅要长很多，三星再次强调了国行版三星note7的安全性与可靠性。声明表示：
“国行版note7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析。我们可以确保产品的安全性与可靠性。”
按照三星中国的第一份声明，国行三星note采用的是香港新能科技atl供应的电池，是安全可靠的。在国行首炸以及二炸事件之后，atl与三星中国曾先后发布声明进行澄清，称爆炸note7系外部加热导致。
与以往媒体报道不同。这次央视出手了，原文较长，有节选 根据央视评论特约撰稿 王亚宏署名文章指出：
自诩“贡献中国社会” 行动却充满宏培傲慢三星电子一直自诩将“做中国人民喜爱的企业”，然而想说喜爱它却并不容易。三星也想做“贡献于中国社会的企业”，可贡献需要靠诚意，而不是傲慢。如果要衡量三星电子离其这些目标有多遥远的话，答案是将近一个月——在瞬息万变的商场上，这几乎是不可逾越的距离。
看似在修补过失 实际对中国和欧美市场区别待遇
8月中旬，三星推出推出“战略机型”galaxy note 7，可在短短两三周里，这款抢时间上市的新机型在充电时或充电后会发生爆炸的问题逐渐暴露。这迫使三星不得不宣布召回在美国、韩国等10个国家和地区售出的全部note 7手机。
9月2日，韩国三星电子在首尔举行新闻发布会，证实将在全球范围内召回galaxy note7智能手机。在已经发售galaxy note7的十个市场停止销售工作。此外乱拿，三星电子手机业务负责人高东真还对该产品所存在的电池问题致歉。
全球召回近一月后的道歉 诚意有几分？
中国的三星用户自然不会满足于这前后两份含糊不清的声明，在各方的继续施压下，最终在宣布全球产品召回将近一个月后，三星才再次发表了一份向中国消费者的致歉信，称在此事件上没有完全考虑中国消费者感受，进行了不充分的说明。不过虽然这份道歉信强调永远不会对中国采用“双重标准”，但仍振振有词地告诉中国消费者：你们的手机不用换也不能换。
这封道歉信的字数倒是之前声明的五倍，但是否能凭借长度就让中国用户满意还需时间考量。
如何评价三星手机爆炸宣布召回但却不包含中国？
其实不是唯独中国不召回，而是召回是根据手机的被召回的问题而设定召回地区，note7被召回的原因是电池爆炸，而三星note7的电池有两家厂，70%是三星自家的电池厂提供，而另外30%是中国香港的电池厂提供，发生爆炸的是三星自家电池厂提供的电池，香港提供的电池没问题，所以只召回使用自家电池的70%的note7手机，而早两天新闻播道说中国发生两起note7爆炸事件，而并没有确定是不是中国版本的手机，因为天朝的走私水货确实是多得出奇，note7国内的还没有发布就已经有很多外国版的水机在市面上出售
1、未有效利用国行安全的差异化优势：全世界除了中国，所有国家版本的note7都有安全隐患，这是多好的正面宣传呀，直接宣布将全世界所有的note7都替换成国行版，绝对是媒体追捧，粉红高潮，国行安全会进一步深入人心。
2、首次宣布召回未提及中国的2000多台尝鲜机：一方面透支了之前所谓中国销售的note7安全的说辞，另一方面被拿来弊氏和被约谈后召回的事情炒作，怎么看都是得不偿失。开始的时候大方的说有2000台非国行在租悔散大陆，召回换成安全的国行版，效果多好呀。
3、面对民航部前迅门的补刀应对不足：事实上任何手机都不能在国内的飞机上开机、充电和托运，完全无法理解为什么单独炒作note7，只能说三星的公关水平不足。
三星5308w召回了吗，一上网手机就热，有没有问题，会爆炸吗？
关于手机发热问题：
1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正知模常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行搭此缓的扒念程序。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮检测维修解决。
