三星note7爆炸(三星note7爆炸为什么不召回中国手机)

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note7爆炸了多少台

三十多起。三星电池门是指三星galaxynote7手机发吵伍布一个多月,已在全球范围内发生尘含三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起派碰笑火事故。因官方声称自燃原因为电池,因而得名,实际自燃原因不明。samsunggalaxynote7于2016年8月2日23:00在美国纽约、英国伦敦、巴西里约同步发布。

三星note7爆炸概率

百分之五十吧
三星电池门是指三星galaxy note7手机发布一个多月,已在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。因官方声团棚称自燃原因为电池,因而得名,实际自燃原因不明。
2016年10月5日上午,美国“临界点”科技新闻网站(theverge)援引美国西南航空公司发言人的话报道,该航空公司旗下一架航班号为994的客机发生火灾,起因是一部三星note7手机冒烟起火,所幸全部乘客和机组人员及时疏散,没有造成伤亡[1]。
2016年10月10日,韩国三星电子决定暂停三星galaxy note7手机的生产。10月11日起三星正式召回国猛滚行note7,共计190984台[2]。11月4日,上海市金山人民法院已立案受理因使用塌知则三星note7手机爆炸而诉至法院的案件[3]。12月9日,三星准备在美国升级软件,永久禁用galaxy note7手机。
2018年11月23日,三星note7炸机机主回先生诉三星案在广州越秀区人民法院一审宣判,法院仅支持原价赔偿烧坏的笔记本电脑,认定被告三星中国公司不存在欺诈。[4] 2019年4月1日,广州市中级人民法院作出终审判决,维持原判。

note7爆炸了多少台

数不清,最近两年,三星在中国市场上的地位逐渐下降,已经从占领中国市场20%以上的市场份额,滑落到1%左右。最开始三星官方还满不在意,直到近日,三星正式承认了在中国市场上的失败,尽管如此,三星并不会做出改变,也不会降价。如今三星在中国市场已经沦为others,彻底没有了竞争力。

对于三星在中国市场上的失败,很多人将原因归根在两年前的三星note 7爆炸事件。2016年上市的三星note7,本应获得很好的市场口碑,但是因为在电池设计上太大胆激进,因此在手机充电的时候,会出现爆炸的现象。对此三星方面做出了紧急召回政策,但是表示国行版本的三星note7并不会出现问题,不予召回。

国行版本三星note7在当年至少发生7起爆炸事件,但是这怎么就能平白无故说是没问题呢?在被中国质监局约谈后,三星方面共召回1857台三星note 7手机,此前三星共召回了250万台三星note 7,其中不包括中国。因此此次三星的召回更像是不得已而为之,此后三星在中国市场的口碑一路下滑。三星note 7被永久禁用,很多受害者在拿到补偿后就停止了对三星公司的追责,但是还有一位中国网友一直坚持打官司。

此前这名网友购买了三星note 7手机,在使用不到13个小时的时间里就出现了爆炸,近日,这个案件在广州某人民法院宣判,支持原价赔偿损坏的笔记本电脑的诉讼请悉搜求,但是网友认定三星中国公司存在故意欺诈的诉讼予以驳回。在某个层面上讲,三星赢得了这次官司,但是网友的坚持也是大快人心乎坦。

在三星note 7以后的历代产品中,三星对手机的电池设计谨慎再谨慎,今年的note9才有电池容量上的突破,反观中国手机市场,很多品牌的电池技术比三星更出名。正如oppo的vooc闪充和华为的快充技术,现在很多睁顷历人都不愿意买三星手机了,不仅仅是国产手机的发展,给了三星无限的压力,更多的是三星对待中国市场的态度伤了很多网友的心,网友的话亮了。

三星手机是哪款型号爆炸?

谁也没想到,去年关注度超高的三星手机 s7 发布后,居然成了 " 爆炸机 " 的代表。2016 年 8 月 24 日,韩国出现全球首例三星 note7 爆炸事件,该部 note7 手机在夜间充电时发生了爆炸。

紧接着美国、澳大利亚等国也出现类似的爆炸案例。10 多天内三星至少接到了 35 起爆炸报告。

9 月 2 日三星召开新闻发布会,对爆炸事件进行公开道歉,计划在全球范围内召回已经售出的 250 万部三星 note7,并宣布将免费为用户更换一台符合安全要求的 note7 新机团羡。不过,一位美国用户新换的所谓 "高缓 安全 " 的 note7 手机又炸了!

2016 年 10 月,三星宣布将永久停止生产 note7 手机,且不再销售戚或模和置换,并强制 note7 用户关机、停止使用。

从 note7 全球发布到全面召回,短短的 70 天三星可谓经历了有史以来最大的公关考验。最终经过数月的爆炸原因研究,三星官方称 note7 燃损的原因在于电池。

你以为三星爆炸门在这儿就终结了?note7 爆炸之后,三星的另一款手机 s7 爆炸紧随其后 ...

同年 10 月,一位拿着台爆炸燃损的三星 s7 手机的顾客来店里抱怨求偿,手机刚收到两周后居然发生了爆炸事故。

之后美国俄亥俄州的一名用户起诉了三星,原因是 s7 在其口袋中发生了爆炸,导致其严重烧伤。但专家认为,三星 s7 达到爆炸的程度较低,多为电池燃烧。


三星note7爆炸的原因是什么?

据了解,三星note7爆炸事件真正原因应该是设计缺陷。
由于note7比前代note5电池从3000mah增加到了3500mah,且note7为弧面屏设计,可利用空间比note5并没有增加。并且2k屏耗电较大,三星为了保证续航,又不想增加厚度,在设计时电池仓结构上砍掉了中壳一排固定螺丝,电池最容易出问题的尾部保护仓不完整,受到冲击以后电池会晃动,尾部受撞击隔膜容易破裂,电池正负极短路引起燃烧或者爆炸。
三星这次犯了两个致命错误,第一个错误是没有第一时间找到爆炸的真正原因,由于国行电池采用的是atl,国外版本电池采用的是三星自家的sdi,并且最初爆炸主要是国外的版本,三星仓促的把爆炸原因归结为sdi的电池,对国外版本召回,全部李烂更换了atl的电池,并表示国行版本没问题。哪庆漏结果导致许多用户认为三星区别对待。
第二个致命错误在于采用atl电池的国行出现爆炸后,并没有重新认真排查原因,而是怀疑国内某厂商为了黑三星雇人用微波炉加热note7搞事。直到国行爆炸事件越来越多,国外召回更换了atl电池差兆的note7再次爆炸,这才紧急停售并彻底排查真正的爆炸原因,然而为时已晚,品牌声誉急剧下降,顺便还把自家的sdi坑了一道。
由于电池技术目前已经发展到了一个瓶颈,大电池的前提一定是电池的体积要增大。作为一个手机的消费者,下次买手机看到电池容量特别大,手机却特别薄的,也要长个心眼,很可能是牺牲了保护空间换取大电池容量的。不过经过三星note7这次事件后,其他厂商应该也会吸取教训,不会再为了把手机做薄而犯这样的错误。

iphone 8p“爆裂门”事件背后:电池供应商与note7相同

上月底,我们曾经报道了关于 iphone 8p的充电爆炸事件 ,而这系列事件持续发酵,越来越多的iphone 8p遭遇了电池鼓包,屏幕被撑起的状况,俨然新的“爆炸门”即将诞生,只不过这次的受害者是苹果,三星估计要“偷笑”了。

至此,全球iphone 8p的爆裂事故已经在全球出现了至少6例,而距用户拿到手中使用为止,iphone 8p才度过2周左右的时光,这个频率不可谓不高。爆裂事件的具体原因还有待调查,但据国外消息称,iphone8/8 plus的电池供货商与三星note 7是同一家,这不禁让人浮想联翩。爆裂事件到底是偶然还是产品本身的确存在问题?

与三星note 7共用一个电池供应商能说明什么问题?

不久前据《韩国经济新闻》报道,苹果秋季发布的三款新机iphone8/8 plus和iphone x 电池供应商为三星子公司sdi和lg化学有限公司(lg chem ltd),其中sdi就是去年三星note 7的电池供应商之一。

尽管苹果方面拒绝回应关于电池供应商的消息,但从美国拆解网站ifixit 前对iphone8/8 plus的拆解情况来看,iphone8/8 plus的电池确实来自sdi。

在去年的三星note 7爆炸门中,sdi的电池设计缺陷是造成note 7爆炸的主要原因之一。根据三星官方公布的调查报告,sdi生产的电池右上角部分容易受到挤压,从而导致电池短路,另外负极端错误的位置和电池隔膜过薄等因素也提高了事故发生的可能性。

note 7爆炸事件让三星从全球召回306万台note 7,直接经济损失超过60亿美元,三星或许至今仍心有余悸,为了保证安全还将note 8的电池容量降低。

也正因如此,当iphone8/8 plus接二连三出现电池肿胀爆裂的事故后,不少人将此事和一年前的note 7爆炸门联系在一起。

但这样的因果关系未必能成立,从目前的几起案例来看,iphone8/8 plus均出现前面板撑开的现象,苹果的初步调查结果也表明这很可能是电池肿胀而造成的,这和note 7的爆炸起火还是有比较明显的不同。

当然就银李算电池故障的表现不同,也不能排除 sdi 生产的电池存在其他的问题,但其实note 8也采用的也是 sdi 生产的电池,因此只凭现有的信息来看,暂时还无法把这次的电池爆裂事件和note 7爆炸门相提并论。

而这次iphone8/8 plus出现的电池鼓包,也不是第一次在苹果的产品中出现,apple watch 就曾因为电池鼓包而延长保修,而许多手机品牌也曾出现过这一现象,在功能机时代出现电池鼓包的概率还比较高。

造成电池鼓包的原因也有很多,除了电池正负极片分布不合理,碱液(电解液)分布不均匀等电池设计问题可能导致鼓包,充电电压的过高、充电时间过长和温度过高等外部因素,也有可能导致内部发热分解气体,气体无法排除也会造成电池鼓包。

而这一次出现iphone8/8 plus问题的都是新机,在第一次充电或者甚至一开箱就出现电池鼓包并不寻常,市场研究机构ihs分析师李怀斌接受澎湃新闻记者采访时表示,智能手机正常电池的不良率应低于百万分之三,目前来 看iphone8/8 plus的不良率也许算正常锋镇迟,iphone8/8 plus的销量也没受到什么影响,但如果这样的案例继续出现,而旅坦苹果又不能及时给出解决方案,对苹果的影响可能是巨大的,甚至会影响接下来iphone x 的销售。

据悉苹果已经将这一问题提升至公司的最高级别,同时把调查范围扩大到旧款iphone,以调查电池或手机内部设计是否存在缺陷。而iphone 6 plus当年也出现过‘掰弯门’(bendgate),有用户发现iphone 6 plus出现异常弯曲,所幸最终只以小部分用户更换新机便解决了。

对于苹果来说,当然希望这只是一次‘掰弯门’或者个别事件,而非发酵成note 7爆炸门。而在具体的调查结果出来之前,谁也无法为这次的事件盖棺定论。


人们为什么非要惦记三星note7爆炸事件?

一直以来,三星galaxy note系列机型都被视作安卓阵营的旗舰机型,而三星galaxy note 7由于其具备的双曲面屏,蓝色机身,虹膜识别,全新的s pen,防水防尘等功能,更是被诸多网友视为“机皇”。然而就是这么一款备受关注的旗舰产品,却不幸遭遇“滑铁卢”,深陷电池爆炸事故当中,从8月3日全球首发到10月11日全球停产,69天内三星galaxy note 7受到了全世界科技圈的关注,爆炸事件也日趋发酵、升级,微博、微信上诸多段子手们“不嫌事大”的恶搞三星galaxy note 7爆炸事件,成功的让此事件发酵到了顶点。

其实电池爆炸这个问题,可大可小,近几年的手机行业和电池行业中,电池爆炸燃烧之类的问题其实屡见不鲜。小编不是什晌侍斗么三星铁杆粉,也不是三星黑,况且算个路人吧。只是想借着给大家梳理三星爆炸事件始末,阐述爆炸原因的同时,让大家能够理性看待电池爆炸问题。

8月3日:全球首发

三星glalxy note7新品发布会在英国伦敦和巴西里约热内卢同步举行 。

8月24日:全球首炸

韩国网民24日上午在一个名为“ppomppu”的网上论坛中上传了7张galaxy note7的照片,照片中手机已经被严重烧毁。

8月26日:国行首发

三星glalxy note7国行版在北京首发。

9月2日:全球召回(除中国)

三星公司宣布,因电池缺陷问题,停售galaxy note7手机;允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机;并且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部note7手机。三星声明,目前在中国大陆销售的note7使用的是与其他国家不同的电池供应商,电池并不存在安全隐患。

9月14日 重申国行note7安全不召回

三星在召回声明中称:“我们再次重申,自9月1日起在中国市场发售的galaxy note7国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,可放心购买及使用。”

9月18日凌晨 国行版首炸

9月18日凌晨,有用户在note7贴吧发布帖子称,自己在京东网购的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时电池发生了爆炸。根据该用户在帖子中透露,当时手机并未在充电状态,使用过程中突然出现黑屏,随后机身开始出现震动,其将手机丢到一旁后发生了爆炸。

为了证明自己购买note7的正规性,该用户晒出了自己的开箱图和购买发票。这款珊瑚蓝版note7是在9月2日左右拿到货,从三星官网查询这台机器的imei号码可知,该机的意外损坏保险服务开始时间为9月3号,并非三星官方召回的1858台测试体谈猛验机。

9月18日晚间 国行第二炸

9月18日晚些时候,有人发宴磨消息表示机主于9月7日在京东购买,8日收到。9月18日晚近9时手机在上海爆炸。当时正在玩游戏,手机莫名震动、黑屏,发生滋滋响声,后冒烟并燃烧。

随后9月24日,央视报道称,记者联系二炸机主,机主原先答应将手机送检,后临时改了主意,称只想过正常生活。前后态度来了一个大转弯,让人难以理解。但随后9月28日,机主透露给国内部分媒体,表示并没有放弃维权,而是选择了更稳妥的方式希望通过司法程序保障自身权益。

9月24日 国行第三炸

2016年9月24日下午三星国行note7又一次在上海爆炸。机主朋友转述机主说法称,“走着走着,闻到焦味,就发现口袋冒烟了”。

两天之后,机主和三星方面见面,但见面未涉及赔偿,且手机还在机主手中,但机主暂不想接受采访。这次的机主似乎不愿意成为关注焦点,

9月26日 国行第四炸(安全版本)

2016年9月26日凌晨note7在广州爆炸。当时,手机已充满电,机主正在看外观,手机突然变鼓,冒烟,空气中满是酸腐刺鼻的烟尘,并损坏面前的macbook pro电脑。机主表示手机是9月25日在京东购买,当天傍晚收到的,而且手机的版本就是带有绿色安全标识的。

9月26日下午 国行第五炸

此次爆炸的note7是2016年9月8日在天猫三星官方旗舰店购买、9月10日送到的。9月26日下午手机在辽宁爆炸。当时,机主正要打电话,手机突然黑屏、震动、发烫,后冒烟,有刺鼻气味,不到五分钟就烧焦了。

9月28日 国行第六炸

通过新浪微博用户爆料称,广西北海三星国行note7再次发生爆炸。“此次事发某手机城,员工自己在试用的,玩玩手机发烫就冒烟了,丢出手,保安立马拿了灭火器灭火”。该用户还给出了视频为证。视频显示,该手机屏幕正面有一块疑似烧焦痕迹。

10月2日 国行第七炸

2016年10月2日有人在网络上发布消息,称自己9月18日购买的手机,已经不幸阵亡。机主表示虽然看到过类似的报道,但没想到事情轮到了自己。产品型号是铂光金色的国行sm-n9300,从包装上看是首批出货的版本,而不是新版。

从图片上看手机应该是从中间开始燃烧的,屏幕和后壳都被烧穿,床单和被褥也留下了黑色的烧焦痕迹。手机中间内部区域为灰白色,安全人士初步推断最初燃烧点是电池。

10月11日 暂停note7生产 召回全部国行版本

三星宣布“暂停note 7的生产,做出调整以保证质量和安全”的决定。同一天,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部sm-n9300 galaxy note 7数字移动电话机,共计190984台 (包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。随后官方又发出声明,向中国消费者致歉并承诺召回全部国行版三星note7手机。

电池爆炸背后的原因

小编一开始就有提到,电池爆炸燃烧这个问题,在近年来的手机行业和电池行业其实算是比较多见的问题了。大家常见的手机电池一般都是锂离子聚合物电池,虽然相对于普通锂电池来说,聚合物具有可塑性强、尺寸可定制、能量密度高、不易爆炸等优点,但是锂离子这个东西,本来就是极为活泼的,对于环境温度要求较高,如果在高温状态或者聚合物外包装受损的状况下,依然极易发生爆炸燃烧等情况。简单地说,质量合格的锂离子聚合物电池,在允许的温度环境,没有受到外伤的情况下,还是比较安全的;但是一旦温度过高或者有外伤,爆炸燃烧的可能性极高。

说完了锂离子聚合物本身的特点,我们再来说说这次三星galaxy note 7爆炸事件中的一个特有问题:三星galaxy note 7所使用的电池,并未经过美国无线行业组织(ctia)认证的28家实验室中的任何一家进行测试,而是使用了隶属于三星电子的一家实验室进行测试。

按照规定,手机厂商想要在美国进行销售智能手机,其手机电池必须在美国无线行业组织(ctia)认证的28家实验室中的任何一家实验室通过测试,以确保手机电池符合电气和电子工程师协会(ieee)制定的标准,而三星是全球唯一一家仅通过自主电池测试实验室测试的手机厂商。

也就是说,三星“作死”了一把,由于一系列我们无法得知的原因,三星并没有选择第三方实验室进行ctia认证测试,而是选择自己的实验室进行测试,然后就将未经认证的电池使用在了三星galaxy note 7上,最终导致这样一款备受瞩目的旗舰机皇成为了69天寿命的短命鬼。

写在最后

三星galaxy note 7爆炸事件最终以“三星宣布停产并全球召回三星galaxy note 7”为结尾画上了一个句号,三星galaxy note 7也成为了智能手机史上最短命的“机皇”。回过头来反思,三星galaxy note 7是一款好机器么?是。但是三星电子这次自己作死,用了未经认证的配件,加上网上段子手们的“推波助澜”,最终导致一款好产品就此退市,颇有些生不逢时的感觉。只希望三星能够记住这次教训,在未来给我们带来更好的产品。


三星note7爆炸原因找到了吗?

找到了,爆炸原因在于电池,三星电子在首尔召开了新闻发布会,公扮悉布埋缺核了note7燃损原因在于电池,并针对note7事件制定了“8项电弯掘池安全检查措施”,确保电池的安全性,有了这个承诺,个人觉得三星产品还是可信赖的,毕竟之前用的也是这个牌子的手机,感觉还是挺好用的

三星note 7爆炸,召回了全球的问题机,为什么却独独没有召回中国的?

9月1日据央视报道,三星宣布在全球范围内召回旗下的最新旗舰机型galaxy note7,并承认电池质量确实存在问题。据悉,早期售出的40万部note7将全部被召回,但此举并不包含中国,中国区将从11点开始正式发售该机的国行版。三星称将对用户进行无偿的维修及更换电池服简罩悄务,中国区的销售之所以不会推迟,是因为该机的国行版并没有采用问题供应商提供的电池。

此前,三星note7已经出现了两次充电中爆炸的事故,随后闷枯官方宣布将对事件展开进一步的调查,并因此推迟了note7的发货,但始终没有承认此举与爆炸事故有关。三星sdi曾表示,并没有拦渣信息显示note7的电池存在问题。

另据sammobile报道,三星似乎准备为推迟note7发货一事向消费者提供一些礼品作为补偿。消息称,如果用户在8月3日到28日之间预定了note7,那么可能会得到一张128gb microsd卡作为对用户耐心的感谢。

区别对待国内外消费者这件事其实是三星note 7事件的衍生,因为三星note 7爆炸之后,三星官方也是紧急处理,先是找到了问题根源,然后召回了全部的存在爆炸隐患的机器。可惜的是,因为国内市场消费者太多,三星这一次居然选择了“无视中国消费者”,并没有召回国内的问题机。


三星note7为什么爆炸 三星note7爆炸事件怎么处理

据媒体报道,三星将galaxy
note
7的召回归咎于如下事实:在部分手机上,由于隔膜有缺陷,原本不能互相接触的电池阴阳两极触碰到一起,出现短路现象,导致电池异常发热,并最终发生燃烧和爆炸
补偿方案:
三星此次由于note
7召回给消费者带来的损失会进行补偿。
  如果你选择退货:会按照原购买价枣咐格全额退款,另外提供200元补贴。
  而你如果选羡岩老择换货的话,就是说你退货后再购买三星智能手机。选择购买galaxy
s7
edge/s7时,三星电子将额外提供400元补贴(本身两者的兄升差价就在300元);选择购买其他三星智能手机时,三星电子将额外提供100元补贴。

note7爆炸了多少台

三十多起。三星电池门是指三星galaxynote7手机发吵伍布一个多月,已在全球范围内发生尘含三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起派碰笑火事故。因官方声称自燃原因为电池,因而得名,实际自燃原因不明。samsunggalaxynote7于2016年8月2日23:00在美国纽约、英国伦敦、巴西里约同步发布。

三星note7爆炸概率

百分之五十吧
三星电池门是指三星galaxy note7手机发布一个多月,已在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。因官方声团棚称自燃原因为电池,因而得名,实际自燃原因不明。
2016年10月5日上午,美国“临界点”科技新闻网站(theverge)援引美国西南航空公司发言人的话报道,该航空公司旗下一架航班号为994的客机发生火灾,起因是一部三星note7手机冒烟起火,所幸全部乘客和机组人员及时疏散,没有造成伤亡[1]。
2016年10月10日,韩国三星电子决定暂停三星galaxy note7手机的生产。10月11日起三星正式召回国猛滚行note7,共计190984台[2]。11月4日,上海市金山人民法院已立案受理因使用塌知则三星note7手机爆炸而诉至法院的案件[3]。12月9日,三星准备在美国升级软件,永久禁用galaxy note7手机。
2018年11月23日,三星note7炸机机主回先生诉三星案在广州越秀区人民法院一审宣判,法院仅支持原价赔偿烧坏的笔记本电脑,认定被告三星中国公司不存在欺诈。[4] 2019年4月1日,广州市中级人民法院作出终审判决,维持原判。

note7爆炸了多少台

数不清,最近两年,三星在中国市场上的地位逐渐下降,已经从占领中国市场20%以上的市场份额,滑落到1%左右。最开始三星官方还满不在意,直到近日,三星正式承认了在中国市场上的失败,尽管如此,三星并不会做出改变,也不会降价。如今三星在中国市场已经沦为others,彻底没有了竞争力。

对于三星在中国市场上的失败,很多人将原因归根在两年前的三星note 7爆炸事件。2016年上市的三星note7,本应获得很好的市场口碑,但是因为在电池设计上太大胆激进,因此在手机充电的时候,会出现爆炸的现象。对此三星方面做出了紧急召回政策,但是表示国行版本的三星note7并不会出现问题,不予召回。

国行版本三星note7在当年至少发生7起爆炸事件,但是这怎么就能平白无故说是没问题呢?在被中国质监局约谈后,三星方面共召回1857台三星note 7手机,此前三星共召回了250万台三星note 7,其中不包括中国。因此此次三星的召回更像是不得已而为之,此后三星在中国市场的口碑一路下滑。三星note 7被永久禁用,很多受害者在拿到补偿后就停止了对三星公司的追责,但是还有一位中国网友一直坚持打官司。

此前这名网友购买了三星note 7手机,在使用不到13个小时的时间里就出现了爆炸,近日,这个案件在广州某人民法院宣判,支持原价赔偿损坏的笔记本电脑的诉讼请悉搜求,但是网友认定三星中国公司存在故意欺诈的诉讼予以驳回。在某个层面上讲,三星赢得了这次官司,但是网友的坚持也是大快人心乎坦。

在三星note 7以后的历代产品中,三星对手机的电池设计谨慎再谨慎,今年的note9才有电池容量上的突破,反观中国手机市场,很多品牌的电池技术比三星更出名。正如oppo的vooc闪充和华为的快充技术,现在很多睁顷历人都不愿意买三星手机了,不仅仅是国产手机的发展,给了三星无限的压力,更多的是三星对待中国市场的态度伤了很多网友的心,网友的话亮了。

三星手机是哪款型号爆炸?

谁也没想到,去年关注度超高的三星手机 s7 发布后,居然成了 " 爆炸机 " 的代表。2016 年 8 月 24 日,韩国出现全球首例三星 note7 爆炸事件,该部 note7 手机在夜间充电时发生了爆炸。

紧接着美国、澳大利亚等国也出现类似的爆炸案例。10 多天内三星至少接到了 35 起爆炸报告。

9 月 2 日三星召开新闻发布会,对爆炸事件进行公开道歉,计划在全球范围内召回已经售出的 250 万部三星 note7,并宣布将免费为用户更换一台符合安全要求的 note7 新机团羡。不过,一位美国用户新换的所谓 "高缓 安全 " 的 note7 手机又炸了!

2016 年 10 月,三星宣布将永久停止生产 note7 手机,且不再销售戚或模和置换,并强制 note7 用户关机、停止使用。

从 note7 全球发布到全面召回,短短的 70 天三星可谓经历了有史以来最大的公关考验。最终经过数月的爆炸原因研究,三星官方称 note7 燃损的原因在于电池。

你以为三星爆炸门在这儿就终结了?note7 爆炸之后,三星的另一款手机 s7 爆炸紧随其后 ...

同年 10 月,一位拿着台爆炸燃损的三星 s7 手机的顾客来店里抱怨求偿,手机刚收到两周后居然发生了爆炸事故。

之后美国俄亥俄州的一名用户起诉了三星,原因是 s7 在其口袋中发生了爆炸,导致其严重烧伤。但专家认为,三星 s7 达到爆炸的程度较低,多为电池燃烧。


三星note7爆炸的原因是什么?

据了解,三星note7爆炸事件真正原因应该是设计缺陷。
由于note7比前代note5电池从3000mah增加到了3500mah,且note7为弧面屏设计,可利用空间比note5并没有增加。并且2k屏耗电较大,三星为了保证续航,又不想增加厚度,在设计时电池仓结构上砍掉了中壳一排固定螺丝,电池最容易出问题的尾部保护仓不完整,受到冲击以后电池会晃动,尾部受撞击隔膜容易破裂,电池正负极短路引起燃烧或者爆炸。
三星这次犯了两个致命错误,第一个错误是没有第一时间找到爆炸的真正原因,由于国行电池采用的是atl,国外版本电池采用的是三星自家的sdi,并且最初爆炸主要是国外的版本,三星仓促的把爆炸原因归结为sdi的电池,对国外版本召回,全部李烂更换了atl的电池,并表示国行版本没问题。哪庆漏结果导致许多用户认为三星区别对待。
第二个致命错误在于采用atl电池的国行出现爆炸后,并没有重新认真排查原因,而是怀疑国内某厂商为了黑三星雇人用微波炉加热note7搞事。直到国行爆炸事件越来越多,国外召回更换了atl电池差兆的note7再次爆炸,这才紧急停售并彻底排查真正的爆炸原因,然而为时已晚,品牌声誉急剧下降,顺便还把自家的sdi坑了一道。
由于电池技术目前已经发展到了一个瓶颈,大电池的前提一定是电池的体积要增大。作为一个手机的消费者,下次买手机看到电池容量特别大,手机却特别薄的,也要长个心眼,很可能是牺牲了保护空间换取大电池容量的。不过经过三星note7这次事件后,其他厂商应该也会吸取教训,不会再为了把手机做薄而犯这样的错误。

iphone 8p“爆裂门”事件背后:电池供应商与note7相同

上月底,我们曾经报道了关于 iphone 8p的充电爆炸事件 ,而这系列事件持续发酵,越来越多的iphone 8p遭遇了电池鼓包,屏幕被撑起的状况,俨然新的“爆炸门”即将诞生,只不过这次的受害者是苹果,三星估计要“偷笑”了。

至此,全球iphone 8p的爆裂事故已经在全球出现了至少6例,而距用户拿到手中使用为止,iphone 8p才度过2周左右的时光,这个频率不可谓不高。爆裂事件的具体原因还有待调查,但据国外消息称,iphone8/8 plus的电池供货商与三星note 7是同一家,这不禁让人浮想联翩。爆裂事件到底是偶然还是产品本身的确存在问题?

与三星note 7共用一个电池供应商能说明什么问题?

不久前据《韩国经济新闻》报道,苹果秋季发布的三款新机iphone8/8 plus和iphone x 电池供应商为三星子公司sdi和lg化学有限公司(lg chem ltd),其中sdi就是去年三星note 7的电池供应商之一。

尽管苹果方面拒绝回应关于电池供应商的消息,但从美国拆解网站ifixit 前对iphone8/8 plus的拆解情况来看,iphone8/8 plus的电池确实来自sdi。

在去年的三星note 7爆炸门中,sdi的电池设计缺陷是造成note 7爆炸的主要原因之一。根据三星官方公布的调查报告,sdi生产的电池右上角部分容易受到挤压,从而导致电池短路,另外负极端错误的位置和电池隔膜过薄等因素也提高了事故发生的可能性。

note 7爆炸事件让三星从全球召回306万台note 7,直接经济损失超过60亿美元,三星或许至今仍心有余悸,为了保证安全还将note 8的电池容量降低。

也正因如此,当iphone8/8 plus接二连三出现电池肿胀爆裂的事故后,不少人将此事和一年前的note 7爆炸门联系在一起。

但这样的因果关系未必能成立,从目前的几起案例来看,iphone8/8 plus均出现前面板撑开的现象,苹果的初步调查结果也表明这很可能是电池肿胀而造成的,这和note 7的爆炸起火还是有比较明显的不同。

当然就银李算电池故障的表现不同,也不能排除 sdi 生产的电池存在其他的问题,但其实note 8也采用的也是 sdi 生产的电池,因此只凭现有的信息来看,暂时还无法把这次的电池爆裂事件和note 7爆炸门相提并论。

而这次iphone8/8 plus出现的电池鼓包,也不是第一次在苹果的产品中出现,apple watch 就曾因为电池鼓包而延长保修,而许多手机品牌也曾出现过这一现象,在功能机时代出现电池鼓包的概率还比较高。

造成电池鼓包的原因也有很多,除了电池正负极片分布不合理,碱液(电解液)分布不均匀等电池设计问题可能导致鼓包,充电电压的过高、充电时间过长和温度过高等外部因素,也有可能导致内部发热分解气体,气体无法排除也会造成电池鼓包。

而这一次出现iphone8/8 plus问题的都是新机,在第一次充电或者甚至一开箱就出现电池鼓包并不寻常,市场研究机构ihs分析师李怀斌接受澎湃新闻记者采访时表示,智能手机正常电池的不良率应低于百万分之三,目前来 看iphone8/8 plus的不良率也许算正常锋镇迟,iphone8/8 plus的销量也没受到什么影响,但如果这样的案例继续出现,而旅坦苹果又不能及时给出解决方案,对苹果的影响可能是巨大的,甚至会影响接下来iphone x 的销售。

据悉苹果已经将这一问题提升至公司的最高级别,同时把调查范围扩大到旧款iphone,以调查电池或手机内部设计是否存在缺陷。而iphone 6 plus当年也出现过‘掰弯门’(bendgate),有用户发现iphone 6 plus出现异常弯曲,所幸最终只以小部分用户更换新机便解决了。

对于苹果来说,当然希望这只是一次‘掰弯门’或者个别事件,而非发酵成note 7爆炸门。而在具体的调查结果出来之前,谁也无法为这次的事件盖棺定论。


人们为什么非要惦记三星note7爆炸事件?

一直以来,三星galaxy note系列机型都被视作安卓阵营的旗舰机型,而三星galaxy note 7由于其具备的双曲面屏,蓝色机身,虹膜识别,全新的s pen,防水防尘等功能,更是被诸多网友视为“机皇”。然而就是这么一款备受关注的旗舰产品,却不幸遭遇“滑铁卢”,深陷电池爆炸事故当中,从8月3日全球首发到10月11日全球停产,69天内三星galaxy note 7受到了全世界科技圈的关注,爆炸事件也日趋发酵、升级,微博、微信上诸多段子手们“不嫌事大”的恶搞三星galaxy note 7爆炸事件,成功的让此事件发酵到了顶点。

其实电池爆炸这个问题,可大可小,近几年的手机行业和电池行业中,电池爆炸燃烧之类的问题其实屡见不鲜。小编不是什晌侍斗么三星铁杆粉,也不是三星黑,况且算个路人吧。只是想借着给大家梳理三星爆炸事件始末,阐述爆炸原因的同时,让大家能够理性看待电池爆炸问题。

8月3日:全球首发

三星glalxy note7新品发布会在英国伦敦和巴西里约热内卢同步举行 。

8月24日:全球首炸

韩国网民24日上午在一个名为“ppomppu”的网上论坛中上传了7张galaxy note7的照片,照片中手机已经被严重烧毁。

8月26日:国行首发

三星glalxy note7国行版在北京首发。

9月2日:全球召回(除中国)

三星公司宣布,因电池缺陷问题,停售galaxy note7手机;允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机;并且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部note7手机。三星声明,目前在中国大陆销售的note7使用的是与其他国家不同的电池供应商,电池并不存在安全隐患。

9月14日 重申国行note7安全不召回

三星在召回声明中称:“我们再次重申,自9月1日起在中国市场发售的galaxy note7国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,可放心购买及使用。”

9月18日凌晨 国行版首炸

9月18日凌晨,有用户在note7贴吧发布帖子称,自己在京东网购的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时电池发生了爆炸。根据该用户在帖子中透露,当时手机并未在充电状态,使用过程中突然出现黑屏,随后机身开始出现震动,其将手机丢到一旁后发生了爆炸。

为了证明自己购买note7的正规性,该用户晒出了自己的开箱图和购买发票。这款珊瑚蓝版note7是在9月2日左右拿到货,从三星官网查询这台机器的imei号码可知,该机的意外损坏保险服务开始时间为9月3号,并非三星官方召回的1858台测试体谈猛验机。

9月18日晚间 国行第二炸

9月18日晚些时候,有人发宴磨消息表示机主于9月7日在京东购买,8日收到。9月18日晚近9时手机在上海爆炸。当时正在玩游戏,手机莫名震动、黑屏,发生滋滋响声,后冒烟并燃烧。

随后9月24日,央视报道称,记者联系二炸机主,机主原先答应将手机送检,后临时改了主意,称只想过正常生活。前后态度来了一个大转弯,让人难以理解。但随后9月28日,机主透露给国内部分媒体,表示并没有放弃维权,而是选择了更稳妥的方式希望通过司法程序保障自身权益。

9月24日 国行第三炸

2016年9月24日下午三星国行note7又一次在上海爆炸。机主朋友转述机主说法称,“走着走着,闻到焦味,就发现口袋冒烟了”。

两天之后,机主和三星方面见面,但见面未涉及赔偿,且手机还在机主手中,但机主暂不想接受采访。这次的机主似乎不愿意成为关注焦点,

9月26日 国行第四炸(安全版本)

2016年9月26日凌晨note7在广州爆炸。当时,手机已充满电,机主正在看外观,手机突然变鼓,冒烟,空气中满是酸腐刺鼻的烟尘,并损坏面前的macbook pro电脑。机主表示手机是9月25日在京东购买,当天傍晚收到的,而且手机的版本就是带有绿色安全标识的。

9月26日下午 国行第五炸

此次爆炸的note7是2016年9月8日在天猫三星官方旗舰店购买、9月10日送到的。9月26日下午手机在辽宁爆炸。当时,机主正要打电话,手机突然黑屏、震动、发烫,后冒烟,有刺鼻气味,不到五分钟就烧焦了。

9月28日 国行第六炸

通过新浪微博用户爆料称,广西北海三星国行note7再次发生爆炸。“此次事发某手机城,员工自己在试用的,玩玩手机发烫就冒烟了,丢出手,保安立马拿了灭火器灭火”。该用户还给出了视频为证。视频显示,该手机屏幕正面有一块疑似烧焦痕迹。

10月2日 国行第七炸

2016年10月2日有人在网络上发布消息,称自己9月18日购买的手机,已经不幸阵亡。机主表示虽然看到过类似的报道,但没想到事情轮到了自己。产品型号是铂光金色的国行sm-n9300,从包装上看是首批出货的版本,而不是新版。

从图片上看手机应该是从中间开始燃烧的,屏幕和后壳都被烧穿,床单和被褥也留下了黑色的烧焦痕迹。手机中间内部区域为灰白色,安全人士初步推断最初燃烧点是电池。

10月11日 暂停note7生产 召回全部国行版本

三星宣布“暂停note 7的生产,做出调整以保证质量和安全”的决定。同一天,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部sm-n9300 galaxy note 7数字移动电话机,共计190984台 (包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。随后官方又发出声明,向中国消费者致歉并承诺召回全部国行版三星note7手机。

电池爆炸背后的原因

小编一开始就有提到,电池爆炸燃烧这个问题,在近年来的手机行业和电池行业其实算是比较多见的问题了。大家常见的手机电池一般都是锂离子聚合物电池,虽然相对于普通锂电池来说,聚合物具有可塑性强、尺寸可定制、能量密度高、不易爆炸等优点,但是锂离子这个东西,本来就是极为活泼的,对于环境温度要求较高,如果在高温状态或者聚合物外包装受损的状况下,依然极易发生爆炸燃烧等情况。简单地说,质量合格的锂离子聚合物电池,在允许的温度环境,没有受到外伤的情况下,还是比较安全的;但是一旦温度过高或者有外伤,爆炸燃烧的可能性极高。

说完了锂离子聚合物本身的特点,我们再来说说这次三星galaxy note 7爆炸事件中的一个特有问题:三星galaxy note 7所使用的电池,并未经过美国无线行业组织(ctia)认证的28家实验室中的任何一家进行测试,而是使用了隶属于三星电子的一家实验室进行测试。

按照规定,手机厂商想要在美国进行销售智能手机,其手机电池必须在美国无线行业组织(ctia)认证的28家实验室中的任何一家实验室通过测试,以确保手机电池符合电气和电子工程师协会(ieee)制定的标准,而三星是全球唯一一家仅通过自主电池测试实验室测试的手机厂商。

也就是说,三星“作死”了一把,由于一系列我们无法得知的原因,三星并没有选择第三方实验室进行ctia认证测试,而是选择自己的实验室进行测试,然后就将未经认证的电池使用在了三星galaxy note 7上,最终导致这样一款备受瞩目的旗舰机皇成为了69天寿命的短命鬼。

写在最后

三星galaxy note 7爆炸事件最终以“三星宣布停产并全球召回三星galaxy note 7”为结尾画上了一个句号,三星galaxy note 7也成为了智能手机史上最短命的“机皇”。回过头来反思,三星galaxy note 7是一款好机器么?是。但是三星电子这次自己作死,用了未经认证的配件,加上网上段子手们的“推波助澜”,最终导致一款好产品就此退市,颇有些生不逢时的感觉。只希望三星能够记住这次教训,在未来给我们带来更好的产品。


三星note7爆炸原因找到了吗?

找到了,爆炸原因在于电池,三星电子在首尔召开了新闻发布会,公扮悉布埋缺核了note7燃损原因在于电池,并针对note7事件制定了“8项电弯掘池安全检查措施”,确保电池的安全性,有了这个承诺,个人觉得三星产品还是可信赖的,毕竟之前用的也是这个牌子的手机,感觉还是挺好用的

三星note 7爆炸,召回了全球的问题机,为什么却独独没有召回中国的?

9月1日据央视报道,三星宣布在全球范围内召回旗下的最新旗舰机型galaxy note7,并承认电池质量确实存在问题。据悉,早期售出的40万部note7将全部被召回,但此举并不包含中国,中国区将从11点开始正式发售该机的国行版。三星称将对用户进行无偿的维修及更换电池服简罩悄务,中国区的销售之所以不会推迟,是因为该机的国行版并没有采用问题供应商提供的电池。

此前,三星note7已经出现了两次充电中爆炸的事故,随后闷枯官方宣布将对事件展开进一步的调查,并因此推迟了note7的发货,但始终没有承认此举与爆炸事故有关。三星sdi曾表示,并没有拦渣信息显示note7的电池存在问题。

另据sammobile报道,三星似乎准备为推迟note7发货一事向消费者提供一些礼品作为补偿。消息称,如果用户在8月3日到28日之间预定了note7,那么可能会得到一张128gb microsd卡作为对用户耐心的感谢。

区别对待国内外消费者这件事其实是三星note 7事件的衍生,因为三星note 7爆炸之后,三星官方也是紧急处理,先是找到了问题根源,然后召回了全部的存在爆炸隐患的机器。可惜的是,因为国内市场消费者太多,三星这一次居然选择了“无视中国消费者”,并没有召回国内的问题机。


三星note7为什么爆炸 三星note7爆炸事件怎么处理

据媒体报道,三星将galaxy
note
7的召回归咎于如下事实:在部分手机上,由于隔膜有缺陷,原本不能互相接触的电池阴阳两极触碰到一起,出现短路现象,导致电池异常发热,并最终发生燃烧和爆炸
补偿方案:
三星此次由于note
7召回给消费者带来的损失会进行补偿。
  如果你选择退货:会按照原购买价枣咐格全额退款,另外提供200元补贴。
  而你如果选羡岩老择换货的话,就是说你退货后再购买三星智能手机。选择购买galaxy
s7
edge/s7时,三星电子将额外提供400元补贴(本身两者的兄升差价就在300元);选择购买其他三星智能手机时,三星电子将额外提供100元补贴。