华为A199怎么进入Recovery模式

进入recovery模式方法：
如果SD卡中有升级包，或在线升级已下载完毕，可以在关机状态下，同时按电源键和上音量键进入recovery模式，进入后，可以按上/下音量键进行选择，选中后，按菜单键可以进入相应功能。

华为A199的产品概述

华为 A199的设计简约、时尚，采用直板造型，做工精细。具有红、白、蓝三种颜色。蓝色款华为A199(蓝)背板采用仿金属拉丝工艺，气质典雅。华为A199配置了业界高性能和低功耗于一体的四核1.5GHz处理器，该机配备的2G内存与市场上高端机型配置相同，搭配其出色的视频解码技术，可以为用户带来极致的影音体验。
搭载Android 4.1操作系统，800万像素的主摄像头能够录制1080P Full HD高清视频，同时更支持自动对焦、LOMO特效、全景等拍照模式，照片美化功能卓越。非常适合喜欢自拍、看重娱乐功能的年轻消费群体使用。
在智能节电上华为有自己的独门秘技，在充电技术上也开发出快速充电技术，相同电量百分比下，华为A199比其它智能手机，所需充电时间最短，最快能够节省30%以上的充电时间。
另外，其轻薄的机身及时尚精致的的外形设计不仅便于携带，更适合喜欢聚会的年轻人拿出来与朋友分享。

华为a199总是自动重启怎么办

手机自动重启：
1、可以长按电源键打开选项菜单，选择“重新启动”，如果打不开选项菜单，就长按电源键直到手机振动，强制重启。
2、如果重启后仍然出现自动关机或重启，可能是由于某些第三方应用程序不兼容，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
3、若问题依然存在，建议备份数据后带购机发票到服务网点检修。

如果是不断反复重启：

请确认是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。

对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点付费处理。若并未root手机，建议您携带购机发票到服务网点检修。

华为A199打电话黑屏问题，求助

华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下：
问题原因：
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕，这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了，此时通话结束后再将手机远离耳朵时，屏幕不会点亮，此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。

华为a199手机声音小怎么办

请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。如果音量调制最大，您依然觉得声音异常。建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、点服务网点

3、 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。